昨日,淄博陶瓷琉璃博物館上半年客流數(shù)據(jù)出爐,1—6月份,累計接待游客63.6萬人。其中,5月、6月分別接待游客24.5萬人、22萬人,日均8700人以上;4月底實行“限量、預約、錯峰”管理、開通支付寶預約系統(tǒng)兩個月來,累計線上預約突破50萬人,彰顯了陶琉館的美譽度和影響力。
【資料圖】
面對巨大而集中的客流,陶琉館堅持以文塑旅、以旅彰文,把品質提升作為中心任務,全力實施景區(qū)品質提升五大行動,豐富產(chǎn)品供給,完善配套設施,提高服務質量,聚力建設人民滿意的博物館,贏得各地游客的廣泛贊譽,網(wǎng)紅打卡地、旅游目的地效應日益凸顯。
實施基礎設施完善提升行動
建設更有魅力的環(huán)境
立足青年友好,從大學生游客的視角,設計推出駐足拍照、打卡留念的十個最佳場景,為廣大游客陶琉館之行增添一抹靚麗且文藝的記憶。聚焦讓公共文化空間“活起來”“火起來”,在一樓入口南側建設休閑驛站,植入新興業(yè)態(tài),融入露營風情,提升文化設施的便利性、可及性,讓廣大游客享受輕松愜意的露營氛圍。
實施服務質量優(yōu)化提升行動
提供更有溫度的服務
高標準、快節(jié)奏完成游客中心建設,綜合提供講解、咨詢、投訴、醫(yī)療、物品寄存、失物招領等一站式服務。配套完善醫(yī)務室、游客休息室、母嬰室設施,為游客提供全方位游覽保障。建成游客就餐中心,增設11臺自助售賣機,提供防疫物資、飲品、小食品等,滿足游客差異化、多樣化需求。調整優(yōu)化各樓層及公共區(qū)域綠植品類,場館內外大屏常態(tài)化播放淄博形象宣傳片,推出“音樂套餐包”,每日開館、午間及閉館前播放歌曲,營造活力博物館氛圍。
實施旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新提升行動
推出更有特色的文創(chuàng)
為讓游客獲得更加豐富的體驗,陶琉館陸續(xù)推出文創(chuàng)雪糕、文創(chuàng)糕點、紀念徽章,并設置臨時郵局,推出陶琉館紀念郵戳和明信片,深受廣大游客歡迎。
先后推出《“繪”見博物館—全市中小學生博物館主題繪畫作品展》《“瓷起風禾”—山東博物館調撥文物展》《“冶鑄千秋”—中國古代鑄錢工藝及其技術成就展》,積極籌辦濟淄同城廉潔文化展、泉州德化窯白瓷精品展和中國日用瓷精品大展等特色展覽。舉辦2023年度“‘5·18’國際博物館日”淄博市主場活動、“賞瓷起風禾,覽大師風范”現(xiàn)場直播活動,開展博物館走進齊潤小學、潘南小學活動。此外,先后推出“學繪淄博民俗大魚盤”“相遇五彩琉璃—琉璃的探究與創(chuàng)意”等公益研學活動。
實施管理能力系統(tǒng)提升行動
讓場館運營更加高效
陶琉館圍繞建設人民滿意的博物館,提出“一切為了人、為了一切人、為了人的一切”工作方針,把場館提檔升級作為中心任務,以打造青年友好型博物館景區(qū)為切口,持續(xù)開展點上改造、線上優(yōu)化、面上提升,全面優(yōu)化服務配套,在陶琉館發(fā)展歷程中寫下濃墨重彩的篇章。
實施旅游安全固本提升行動
讓場館安全更有保障
面對巨大而集中的客流,淄博陶瓷琉璃博物館統(tǒng)籌公安、消防救援、物業(yè)、醫(yī)療、高校志愿服務等多方力量,館外搞好常態(tài)化值班巡邏、秩序維護,館內實行網(wǎng)格化值班值守。總館機關、陶琉館工作人員雙休日和節(jié)假日無私奉獻、全員無休,有力保障了場館運行平穩(wěn)、秩序良好。
(來源:淄博晚報)
標簽: