昨日，淄博陶瓷琉璃博物館上半年客流數(shù)據(jù)出爐，1—6月份，累計接待游客63.6萬人。其中，5月、6月分別接待游客24.5萬人、22萬人，日均8700人以上;4月底實行“限量、預(yù)約、錯峰”管理、開通支付寶預(yù)約系統(tǒng)兩個月來，累計線上預(yù)約突破50萬人，彰顯了陶琉館的美譽度和影響力。
【資料圖】
面對巨大而集中的客流，陶琉館堅持以文塑旅、以旅彰文，把品質(zhì)提升作為中心任務(wù)，全力實施景區(qū)品質(zhì)提升五大行動，豐富產(chǎn)品供給，完善配套設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，聚力建設(shè)人民滿意的博物館，贏得各地游客的廣泛贊譽，網(wǎng)紅打卡地、旅游目的地效應(yīng)日益凸顯。
實施基礎(chǔ)設(shè)施完善提升行動
建設(shè)更有魅力的環(huán)境
立足青年友好，從大學(xué)生游客的視角，設(shè)計推出駐足拍照、打卡留念的十個最佳場景，為廣大游客陶琉館之行增添一抹靚麗且文藝的記憶。聚焦讓公共文化空間“活起來”“火起來”，在一樓入口南側(cè)建設(shè)休閑驛站，植入新興業(yè)態(tài)，融入露營風(fēng)情，提升文化設(shè)施的便利性、可及性，讓廣大游客享受輕松愜意的露營氛圍。
實施服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化提升行動
提供更有溫度的服務(wù)
高標準、快節(jié)奏完成游客中心建設(shè)，綜合提供講解、咨詢、投訴、醫(yī)療、物品寄存、失物招領(lǐng)等一站式服務(wù)。配套完善醫(yī)務(wù)室、游客休息室、母嬰室設(shè)施，為游客提供全方位游覽保障。建成游客就餐中心，增設(shè)11臺自助售賣機，提供防疫物資、飲品、小食品等，滿足游客差異化、多樣化需求。調(diào)整優(yōu)化各樓層及公共區(qū)域綠植品類，場館內(nèi)外大屏常態(tài)化播放淄博形象宣傳片，推出“音樂套餐包”，每日開館、午間及閉館前播放歌曲，營造活力博物館氛圍。
實施旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新提升行動
推出更有特色的文創(chuàng)
為讓游客獲得更加豐富的體驗，陶琉館陸續(xù)推出文創(chuàng)雪糕、文創(chuàng)糕點、紀念徽章，并設(shè)置臨時郵局，推出陶琉館紀念郵戳和明信片，深受廣大游客歡迎。
先后推出《“繪”見博物館—全市中小學(xué)生博物館主題繪畫作品展》《“瓷起風(fēng)禾”—山東博物館調(diào)撥文物展》《“冶鑄千秋”—中國古代鑄錢工藝及其技術(shù)成就展》，積極籌辦濟淄同城廉潔文化展、泉州德化窯白瓷精品展和中國日用瓷精品大展等特色展覽。舉辦2023年度“‘5·18’國際博物館日”淄博市主場活動、“賞瓷起風(fēng)禾，覽大師風(fēng)范”現(xiàn)場直播活動，開展博物館走進齊潤小學(xué)、潘南小學(xué)活動。此外，先后推出“學(xué)繪淄博民俗大魚盤”“相遇五彩琉璃—琉璃的探究與創(chuàng)意”等公益研學(xué)活動。
實施管理能力系統(tǒng)提升行動
讓場館運營更加高效
陶琉館圍繞建設(shè)人民滿意的博物館，提出“一切為了人、為了一切人、為了人的一切”工作方針，把場館提檔升級作為中心任務(wù)，以打造青年友好型博物館景區(qū)為切口，持續(xù)開展點上改造、線上優(yōu)化、面上提升，全面優(yōu)化服務(wù)配套，在陶琉館發(fā)展歷程中寫下濃墨重彩的篇章。
實施旅游安全固本提升行動
讓場館安全更有保障
面對巨大而集中的客流，淄博陶瓷琉璃博物館統(tǒng)籌公安、消防救援、物業(yè)、醫(yī)療、高校志愿服務(wù)等多方力量，館外搞好常態(tài)化值班巡邏、秩序維護，館內(nèi)實行網(wǎng)格化值班值守?？傪^機關(guān)、陶琉館工作人員雙休日和節(jié)假日無私奉獻、全員無休，有力保障了場館運行平穩(wěn)、秩序良好。
（來源：淄博晚報）
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