6月29日，“多所高校暫停使用微信支付”的話題沖上微博熱搜。西北大學(xué)、西南科技大學(xué)、四川民族學(xué)院、周口師范學(xué)院、鄭州輕工業(yè)大學(xué)等高校近日宣布7月1日起開始暫停使用微信支付。
記者了解到，多所高校宣布停用微信支付的原因是微信支付針對(duì)校園行業(yè)開始收取服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)率高達(dá)0.6%。
(相關(guān)資料圖)
騰訊微信團(tuán)隊(duì)隨后通過(guò)微博發(fā)布致歉聲明稱，由于在費(fèi)率精細(xì)化管理上有所欠缺，導(dǎo)致承擔(dān)的銀行通道成本超過(guò)10億元。此次調(diào)整僅針對(duì)（校園內(nèi)）電商、酒店等小部分盈利性場(chǎng)景。
當(dāng)日晚間，騰訊再次發(fā)布聲明稱，外界所傳的0.6%純屬誤傳，計(jì)劃調(diào)整費(fèi)率為0.2%，其中微信支付實(shí)際收取0.1%費(fèi)率，另外的0.1%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)發(fā)放給為學(xué)校提供服務(wù)和技術(shù)支持的合作伙伴。
多所高校宣布停用微信支付
“接微信支付公司通知，2023年7月1日起，微信支付針對(duì)校園行業(yè)開始收取服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)率高達(dá)0.6%。學(xué)校多方溝通后未取得明顯效果，為減少不必要的財(cái)務(wù)費(fèi)用負(fù)擔(dān)，決定自2023年6月29日起停用校內(nèi)微信支付場(chǎng)景應(yīng)用?！敝芸趲煼秾W(xué)院網(wǎng)站6月29日發(fā)布停用微信支付應(yīng)用渠道的通知。
鄭州輕工業(yè)大學(xué)在6月28日就發(fā)布了暫停微信繳費(fèi)、微信充值及支付服務(wù)的通知，稱學(xué)校接財(cái)付通公司通知，自7月1日起微信針對(duì)校園場(chǎng)景支付收取微信支付費(fèi)。接到通知后，經(jīng)多方了解和溝通，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，決定自7月1日起暫停微信繳費(fèi)、校內(nèi)微信支付（校園卡微信充值和微信支付）服務(wù)。
幾天前，西北大學(xué)發(fā)布公告稱，“因騰訊公司微信支付將于7月1日起對(duì)校園場(chǎng)景用戶進(jìn)行精細(xì)化管理，除收學(xué)費(fèi)外，其它收費(fèi)均會(huì)受到限制并收取0.6%的手續(xù)費(fèi)。為維護(hù)師生利益，從6月30日起對(duì)校內(nèi)一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務(wù)，一卡通校園卡、交通銀行App、云閃付、支付寶等渠道正常使用，望各位師生周知?！?/p>
除了上述高校，記者了解到，西南科技大學(xué)、四川民族學(xué)院、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院等高校也都發(fā)布了類似的公告，原因都是微信支付針對(duì)校園行業(yè)開始收取服務(wù)費(fèi)用。
對(duì)此，微信支付回應(yīng)稱，自2015年起，微信支付開始進(jìn)入校園，對(duì)于校園內(nèi)非盈利性支付場(chǎng)景（學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等）長(zhǎng)期給予零費(fèi)率的優(yōu)惠政策，持續(xù)投入大量成本。針對(duì)校園內(nèi)非盈利性支付場(chǎng)景（學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等場(chǎng)景）會(huì)持續(xù)保持零費(fèi)率的優(yōu)惠政策。
小部分盈利場(chǎng)景收費(fèi)
校園內(nèi)非盈利性支付場(chǎng)景將繼續(xù)保持零費(fèi)率的優(yōu)惠政策，而針對(duì)校園內(nèi)電商、酒旅等小部分盈利性場(chǎng)景，微信支付表示，“以低于市場(chǎng)平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率繼續(xù)提供服務(wù)”。
騰訊微信團(tuán)隊(duì)隨后通過(guò)微博發(fā)布致歉聲明稱，自2015年以來(lái)，微信支付持續(xù)在校園等非盈利場(chǎng)景采取零費(fèi)率優(yōu)惠政策，但由于在費(fèi)率精細(xì)化管理上有所欠缺，隨著校園場(chǎng)景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升，大量涉及電商、酒旅等盈利場(chǎng)景占用了零費(fèi)率的補(bǔ)貼資源，導(dǎo)致成本不斷高漲，為此承擔(dān)的銀行通道成本超過(guò)10億元。此次調(diào)整，僅針對(duì)電商、酒旅等小部分盈利性場(chǎng)景實(shí)施以低于市場(chǎng)平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率政策，校園非盈利場(chǎng)景則繼續(xù)保持零費(fèi)率。
記者注意到，上述聲明發(fā)布不久就被刪除。而在隨后更新的致歉聲明中，微信支付隱去了“承擔(dān)的銀行通道成本超過(guò)10億元”的表述，僅表示“部分電商、酒旅等盈利場(chǎng)景擠占零費(fèi)率的教育補(bǔ)貼資源，導(dǎo)致成本不斷增加”。
騰訊6月29日晚間再次發(fā)布聲明稱，由于對(duì)校園盈利場(chǎng)景劃分考慮不夠周全，原定費(fèi)率調(diào)整涉及到學(xué)校主體經(jīng)營(yíng)的生活服務(wù)場(chǎng)景，經(jīng)過(guò)各方意見的收集與反饋，決定對(duì)于上述生活服務(wù)場(chǎng)景依然保持零費(fèi)率的優(yōu)惠政策，同時(shí)仍將向?yàn)閷W(xué)校提供服務(wù)和技術(shù)支持的合作伙伴發(fā)放0.1%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
博通咨詢金融行業(yè)資深研究員王蓬博對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者分析指出，由于商業(yè)發(fā)展和政策等多方面原因，賬戶側(cè)數(shù)字錢包分潤(rùn)模式種類多樣，此前對(duì)于一般類場(chǎng)景才能夠達(dá)到0.6%的手續(xù)費(fèi)費(fèi)率，對(duì)于公益類場(chǎng)景一直是0費(fèi)率，校園場(chǎng)景總體來(lái)看一直是被當(dāng)做公益類場(chǎng)景的。此次微信支付對(duì)校園場(chǎng)景提價(jià)，說(shuō)明微信本身依靠金融科技版塊盈利的壓力較大。
王蓬博建議，微信支付自身應(yīng)做好社會(huì)責(zé)任和盈利之間的平衡，“畢竟即使目前依靠微信的高粘性可以自然獲取用戶，但年輕用戶群體的使用習(xí)慣也有可能改變”。
（文章來(lái)源：國(guó)際金融報(bào)）
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