“好客山東”和“央企情懷”碰撞在一起，會綻放怎樣的火花？7月15日您就能感受到了。記者了解到，作為中國太平保險集團回饋客戶的年度盛事，2023年第四屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”將于7月15日正式啟幕，泉城濟南則將成為這場全球盛會開幕式的主會場。
本屆以“美好生活，太平相伴”為主題的客戶節(jié)時間跨度近3個月，將圍繞客戶美好生活需求，為客戶提供全方位的服務體驗。值得一提的是，活動期間恰逢太平人壽山東分公司扎根齊魯大地20周年，“好客山東”的主場優(yōu)勢，加持服務人民的央企情懷，也將為客戶打造更加安全、健康、幸福的美好服務體驗。
(資料圖片僅供參考)
開幕式盡顯“齊風魯韻”
項目發(fā)布詮釋“服務內(nèi)涵”
按照計劃，本屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”開幕式將通過鳳凰網(wǎng)平臺和太平通APP面向全球直播，上半場以“陪伴”為題，下半場則以“共生”為名，通過創(chuàng)意視頻、精彩節(jié)目以及學者大咖的重磅演講，傾力展現(xiàn)中國太平與客戶的長情相守。
屆時，中國太平還將同期發(fā)布太平人壽、太平財險、太平養(yǎng)老客戶節(jié)服務項目。其中，太平人壽將通過真實客戶使用案例以及明星項目展現(xiàn)、發(fā)布全新的服務圖譜，著筆描繪太平人壽服務美好生活的決心與路徑。
魅力山東，齊風魯韻。依托齊魯?shù)赜蚣拔幕厣?，本次開幕式將以“仁義禮智信”為主線布展外場，對中國太平駐魯子公司的輝煌歷程與服務客戶成就進行集中展示。
2023年也是太平品牌重回齊魯大地的第20個年頭，太平人壽山東分公司作為“東道主”，更是營造出了濃濃的喜慶氣氛：搭建趣味性和互動性強的活動場景，發(fā)力線上平臺和線下，以“太平好少年”、美好“家”年華社區(qū)體驗、美好醫(yī)康養(yǎng)以及美好智囊團等主題活動在內(nèi)的“一老一少一網(wǎng)一智囊”屬地服務平臺，為客戶營造沉浸式服務體驗，用心陪伴客戶，創(chuàng)造美好生活。
聚焦客戶需求
用實力送上穩(wěn)穩(wěn)的守護
作為一家大型跨國金融保險集團，中國太平保險集團經(jīng)營范圍涉及中國內(nèi)地、中國香港、中國澳門、歐洲、大洋洲、東亞及東南亞等國家和地區(qū)。自2020年起，向全球客戶的“太平客戶節(jié)”已成功舉辦三屆，與此前各子公司舉辦的“客服節(jié)”。雖僅一字之差，背后體現(xiàn)的卻是對客戶需求的高度聚焦，讓“以客戶為中心”真正內(nèi)化成企業(yè)經(jīng)營理念。
為聚焦家庭客戶，服務美好生活需求，中國太平已連續(xù)多年推出“太平好少年”系列活動，今年的活動不但延續(xù)，還將迭代升級，用精彩活動體驗豐富青少年暑期生活，打造創(chuàng)新親子活動體驗。
根據(jù)計劃，今年中國太平專門為“太平好少年”們打造了“2023中國足球協(xié)會女子超級聯(lián)賽—太平好少年足球嘉年華”“揭秘500強”“愛心財賦家”等多項特色活動。
“2023中國足球協(xié)會女子超級聯(lián)賽—太平好少年足球嘉年華”：以足球之名與太平集團定點扶貧點連接，開展公益集市為愛心助力，還會有女超球星、明星導師現(xiàn)場參與互動，并為女超聯(lián)選拔“百名好少年”，創(chuàng)作“百米巨幅形象宣傳畫”，為女超聯(lián)賽強力應援！
“揭秘500強”：太平好少年變身《中國少年報》特約小記者，走進500強中國企業(yè)，揭秘中國名企發(fā)展歷程。
“愛心財賦家”：與國內(nèi)權(quán)威財經(jīng)素養(yǎng)教育機構(gòu)聯(lián)合主辦，獲得權(quán)威財商活動授權(quán)，讓太平好少年在寓教于樂中掌握“財商”知識。
康養(yǎng)體驗升級創(chuàng)新
為美好生活保駕護航
作為一家現(xiàn)代化的中管金融單位，中國太平始終秉持“央企情懷”，近年來不斷加大對健康養(yǎng)老服務、社區(qū)體驗的探索實踐，為客戶提供“支付有保險、看病有醫(yī)院、照護有社區(qū)”的醫(yī)康養(yǎng)服務生態(tài)，為客戶美好生活保駕護航。
此次“太平客戶節(jié)”期間，中國太平將在以往康養(yǎng)體驗的基礎(chǔ)上升級創(chuàng)新，讓客戶全方位、沉浸式領(lǐng)略一場在社區(qū)內(nèi)與長者共歡的美好“家”年華，也讓更多客戶了解中國太平養(yǎng)老布局，全方位滿足客戶的康養(yǎng)需求，體驗中國太平集結(jié)全國資源打造的高端、候鳥式“康養(yǎng)”社區(qū)。
客戶節(jié)期間，中國太平還將聚焦家庭客戶，滿足不同場景、不同層級客戶的多樣需求，在全國范圍內(nèi)辦個性化健康主題活動，集結(jié)國內(nèi)外權(quán)威專家大咖資源，為客戶解讀前沿領(lǐng)域資訊，與太平客戶洞見不一樣的智慧人生，共赴美好之約。
據(jù)了解，7月15日第四屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”開幕式當天，除濟南主會場外，還將有全國35城分會場及1000+的支會場共啟盛事。其中，濟南主會場的開幕式活動將通過“太平通”APP和鳳凰網(wǎng)旗下直播平臺進行直播。
（大眾日報客戶端記者 王新蕾 報道）
責任編輯： 李文
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