作者｜叢文蕾
(資料圖)
監(jiān)制｜張 婭
螺螄粉有望成為千億級(jí)別的特色產(chǎn)業(yè)。
柳州商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年柳州螺螄粉全產(chǎn)業(yè)鏈銷售收入達(dá)600.71億元。其中，袋裝螺螄粉181.75億元，同比增長19.6%；配套及衍生產(chǎn)業(yè)銷售收入達(dá)182.65億元，同比增長27.88%；全國實(shí)體店?duì)I業(yè)額約236.31億元，增長約14.26%。
在邁向千億級(jí)產(chǎn)業(yè)過程中，餐飲成為重要增長點(diǎn)。6月9日在首屆柳州螺螄粉餐飲產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展峰會(huì)上發(fā)布的《2023螺螄粉品類發(fā)展報(bào)告》認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、連鎖化是螺螄粉產(chǎn)業(yè)邁向產(chǎn)業(yè)鏈千億目標(biāo)的關(guān)鍵所在。峰會(huì)上，柳州市螺螄粉產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心、柳州市螺螄粉協(xié)會(huì)、餓了么以及廣西微念實(shí)業(yè)有限公司還就地域美食產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略合作完成簽約，共同為行業(yè)樹立標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)地域美食品質(zhì)化發(fā)展。
從袋裝到餐飲行業(yè)、從區(qū)域美食走向全國化乃至全球化，柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展的核心，還是落在供應(yīng)鏈上。
01 從1.0到2.0餐飲消費(fèi)是今年各產(chǎn)業(yè)中最快回暖的領(lǐng)域，「開店」成為不少企業(yè)的主題。已有2萬家門店的華萊士，計(jì)劃2023年新開門店2000家；呷哺集團(tuán)計(jì)劃新開逾240家門店，包含呷哺呷哺、湊湊、茶米茶、趁燒等。繼正新雞排、絕味鴨脖、蜜雪冰城等實(shí)現(xiàn)萬店規(guī)模后，今年6月瑞幸咖啡的門店也突破一萬家。
地域美食柳州螺螄粉同樣也是線下開店的熱門。紅餐大數(shù)據(jù)顯示，今年以來螺螄粉餐飲門店增長速度依舊不減，尤其在2、3月份，新店增速更是超過了20%。
一方面，消費(fèi)者有線下消費(fèi)螺螄粉的心智。艾媒咨詢發(fā)布的《2023年中國螺螄粉行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及消費(fèi)行為分析報(bào)告》顯示，2023年中國螺螄粉消費(fèi)者消費(fèi)場景分布中，餐館和美食街場景分別占到59.81%和46.30%。
另一方面，辣味全國通吃，是目前規(guī)模最大的味型。曹雨在《中國食辣史》中解釋道，辣椒使人生產(chǎn)痛覺，從而欺騙大腦釋放內(nèi)啡肽使人產(chǎn)生愉悅感，進(jìn)而吸引人類不斷食辣。紅餐品牌研究院發(fā)布的《中國米粉品類發(fā)展報(bào)告2022》也進(jìn)一步佐證國人嗜辣喜酸。報(bào)告顯示，以辣為味型的米粉較受歡迎，消費(fèi)者喜歡的米粉前三名分別是酸辣粉、番茄肥牛米線和螺螄粉。從這一點(diǎn)來看，螺螄粉類似咖啡茶飲，便于連鎖化并且可以吸引消費(fèi)者持續(xù)復(fù)購。
不過，螺螄粉門店餐飲此前尚處于分散競爭型市場階段?！?023柳州螺螄粉行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，以收入口徑計(jì)，螺螄粉門店餐飲外賣品牌連鎖化率亦略低于餐飲行業(yè)平均水平。家庭作坊式的單店和品牌連鎖門店各類經(jīng)營水平不一的螺螄粉餐飲門店充斥在市場上，為螺螄粉門店品質(zhì)化發(fā)展埋下隱患。
原材料方面，制作螺螄粉所需的原材料包括米粉、豆角、竹筍等，這些上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展如今已十分成熟，但每個(gè)單一環(huán)節(jié)需要的技術(shù)、資金門檻都很低，其間混入資質(zhì)不等的大中小企業(yè)。
門店經(jīng)營上，螺螄粉SKU較少，有利于螺螄粉餐飲在全國迅速擴(kuò)張，但各家容易陷入產(chǎn)品同質(zhì)化的尷尬之中。盡管這兩年出現(xiàn)了如螺螄粉火鍋、螺螄粉肥腸臭豆腐火鍋等具有差異化的產(chǎn)品，但大部分螺螄粉餐飲經(jīng)營者以家庭作坊為主，缺乏資金產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)力不足，無法滿足消費(fèi)者日趨多元化的需求。嘗鮮性的一次性消費(fèi)，難以積累穩(wěn)定的顧客群體。
家庭式的單店經(jīng)營之外，也有一些門店朝著連鎖化的方向探索。據(jù)《2022年中國餐飲加盟行業(yè)白皮書》顯示，從2019年到2021年，中國餐飲市場的連鎖率從13%提升至18%。螺螄粉從單店發(fā)展成為區(qū)域性乃至全國性的連鎖餐飲品牌已是趨勢，期間部分門店因缺乏標(biāo)準(zhǔn)化體系導(dǎo)致連鎖品牌「連而不鎖」。這個(gè)過程中出現(xiàn)的主要問題是，不知道如何把一家成功的門店快速擴(kuò)張并且將同樣的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)帶給顧客，這背后是與經(jīng)營單一門店截然不同的知識(shí)體系。
「當(dāng)前柳州螺螄粉餐飲行業(yè)當(dāng)前存在的問題可以歸結(jié)為幾點(diǎn)，連而不鎖、低品質(zhì)化同質(zhì)化、拼盤式的供應(yīng)鏈、營收單一?！刮⒛罴瘓F(tuán)餐飲新供給負(fù)責(zé)人楊葉滬在探訪走訪、調(diào)研了多個(gè)頭部實(shí)體連鎖品牌和區(qū)域代表性品牌總結(jié)道。
市場前景無量，吸引了大量的玩家下場想要分一杯羹。另一方面，市場的突圍又進(jìn)入品牌快速擴(kuò)張、連鎖化跑馬圈地的場景。這代表著，上一階段通過明星單品、網(wǎng)絡(luò)營銷或選址紅利帶來的營收增長逐漸過去，螺螄粉餐飲已進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營的2.0時(shí)代，如何打造產(chǎn)品力、實(shí)現(xiàn)品牌化是螺螄粉餐飲2.0時(shí)代的核心命題。
02 螺螄粉餐飲的競爭亦是供應(yīng)鏈的競爭按照番茄資本創(chuàng)始人卿永在《窄門創(chuàng)業(yè)營》上的說法，「品類可被工廠化的程度決定餐飲品牌天花板」。市面上這些加快開店步伐的企業(yè)，背后都有一套成熟完整的餐飲供應(yīng)鏈體系作為支持。
隨著城市化進(jìn)程加快與本土餐飲品牌連鎖化率的提升，當(dāng)下國內(nèi)餐飲供應(yīng)鏈正邁向第四階段。東北證券認(rèn)為，前兩個(gè)階段是在麥當(dāng)勞和肯德基等國際餐飲品牌影響下，開啟的工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)鏈模式。第三階段是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，外賣助推品牌借助中央廚房完成標(biāo)準(zhǔn)化，在此過程中供應(yīng)鏈幫助中小連鎖餐飲快速拓展規(guī)模。而第四階段餐飲供應(yīng)鏈進(jìn)一步升級(jí)，開始深入源產(chǎn)地，追求品質(zhì)更高、更保鮮的產(chǎn)品。
結(jié)合柳州螺螄粉餐飲發(fā)展情況來看，在政策性支持、產(chǎn)業(yè)鏈布局、網(wǎng)紅IP等共同推動(dòng)下，過去一段時(shí)間螺螄粉餐飲行業(yè)快速發(fā)展。柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心數(shù)據(jù)顯示，目前全國有柳州螺螄粉餐飲門店超4萬家。「預(yù)計(jì)2023年底，全國柳州螺螄粉門店將達(dá)到5萬家以上，連鎖化率將達(dá)到19%左右?！箺钊~滬稱。
今年以來已經(jīng)有螺螄粉餐飲連鎖品牌獲得資本的青睞，螺螄粉餐飲門店朝著連鎖化、規(guī)?；?、資本化的方向發(fā)展。餓了么行業(yè)運(yùn)營與供應(yīng)鏈專家柏文在柳州螺螄粉餐飲產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展峰會(huì)上表示，螺螄粉現(xiàn)有的品牌連鎖率在15%左右，與餐飲行業(yè)里的茶飲45%、咖啡行業(yè)50%的連鎖率相比，還有很大的增長空間。華映資本管理合伙人王維瑋曾多次在公開場合分享過他們投資餐飲的邏輯：看創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是否具備品牌體系化經(jīng)營能力、快速打通整合多城市運(yùn)營資源、極強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化能力、極強(qiáng)的數(shù)字化和供應(yīng)鏈能力、品類的天花板是否足夠高。
然而，對于個(gè)體經(jīng)營或中小型企業(yè)而言，搭建完善的餐飲供應(yīng)鏈并非易事。番茄資本認(rèn)為，餐飲供應(yīng)鏈整合難度大、餐飲供應(yīng)鏈復(fù)雜性和建設(shè)成本高以及缺少專業(yè)的供應(yīng)鏈人才是當(dāng)前餐企搭建餐飲供應(yīng)鏈將要面臨的三大挑戰(zhàn)。
螺螄粉餐飲品牌要發(fā)展成為全國性連鎖品牌，就必須改變1.0時(shí)代散、亂、雜現(xiàn)狀況。平臺(tái)化、專屬化的螺螄粉供應(yīng)鏈服務(wù)商將成為解決當(dāng)前行業(yè)痛點(diǎn)、推動(dòng)螺螄粉餐飲行業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。
03 一站式平臺(tái)價(jià)值顯現(xiàn)海底撈創(chuàng)始人張勇曾在接受《哈佛商業(yè)評論》采訪時(shí)說道，「我們最強(qiáng)的地方其實(shí)是供應(yīng)鏈。」總市值超千億的海底撈背后同樣是一個(gè)千億級(jí)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈企業(yè)群——頤海、蜀海、微海、蜀韻東方等八大供應(yīng)鏈子公司，打通了火鍋全產(chǎn)業(yè)鏈。其中，蜀海集銷售、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、品保、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、信息、金融為一體，除了為海底撈供應(yīng)原材料，還有to B的業(yè)務(wù)，為餐企提供代采、代加工、倉儲(chǔ)配送等業(yè)務(wù)。
也就是說，當(dāng)餐飲品牌進(jìn)入規(guī)模化連鎖階段，單是提供標(biāo)準(zhǔn)化的原料供給的餐飲供應(yīng)鏈公司已不能滿足企業(yè)需求，基于連鎖餐飲成長起來的成熟供應(yīng)鏈公司會(huì)把觸角延伸至研發(fā)、生產(chǎn)、采購、倉配、食安、數(shù)字化、計(jì)劃管理到資金管理等全鏈條，為更多餐飲企業(yè)提供一站式服務(wù)。在此過程中，后端供應(yīng)鏈與前端餐飲企業(yè)相互成就，這也是近兩年供應(yīng)鏈企業(yè)受資本青睞的原因。
相較于海底撈所在的火鍋行業(yè)，螺螄粉餐飲尚處在連鎖化的初級(jí)階段，但出現(xiàn)平臺(tái)型供應(yīng)鏈企業(yè)是潮流所向。
微念集團(tuán)旗下的供應(yīng)鏈服務(wù)品牌興農(nóng)微念就在借由母公司此前的產(chǎn)地端布局，在為餐飲企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化原材料供給的基礎(chǔ)上，打造了一個(gè)完整的螺螄粉產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系，涵蓋從加工生產(chǎn)、供應(yīng)鏈搭建、倉儲(chǔ)物流到渠道銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)。
去年10月，微念還投資了線下螺螄粉連鎖品牌「柳螺香」。除常規(guī)的投資入股外，還整合柳螺香線下超1500家螺螄粉門店，反向搭建螺螄粉供應(yīng)鏈平臺(tái)。在投資后不久，興農(nóng)微念對柳螺香品牌傳播規(guī)劃、連鎖化等方面進(jìn)行了規(guī)劃調(diào)整，進(jìn)一步加快柳螺香品牌化、規(guī)模化、統(tǒng)一化的進(jìn)程。微念將在2023年會(huì)加速復(fù)制投資柳螺香的模式，通過產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略投資模式服務(wù)好更多優(yōu)秀的柳州螺螄粉餐飲品牌。微念希望通過產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)投模式一站式服務(wù)的餐飲門店超10000家。
米粉市場規(guī)模巨大，規(guī)?；潭葏s不高。紅餐大數(shù)據(jù)顯示，超九成的米粉門店數(shù)在3家以下，門店數(shù)在3~50家的品牌數(shù)占比為6.87%，門店數(shù)在50家以上的品牌占比不足0.4%?？梢姡追圪惖乐写笮偷倪B鎖品牌較少，小店、夫妻店占大多數(shù)，「有品類無品牌」的特征較為明顯。
米粉天然具有地域?qū)傩?，一旦跨地域或全國化，需要的產(chǎn)業(yè)鏈支持呈幾何倍數(shù)放大。
在興農(nóng)微念的模式中，其搭建了國內(nèi)先進(jìn)的螺螄粉湯底料復(fù)配生產(chǎn)線、辣油煉作生產(chǎn)線、十萬級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的柳州酸筍古法腌制及炒制車間、綜合日產(chǎn)200噸柳州螺螄粉干米粉生產(chǎn)基地、數(shù)字自動(dòng)化油炸花生、腐竹生產(chǎn)線，并自建了統(tǒng)倉配送系統(tǒng)，可通過經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和直營網(wǎng)絡(luò)向全國門店提供24小時(shí)一站式原材料配送到店服務(wù)。
品牌萬店發(fā)展的路上，只有穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)原材料供應(yīng)還不夠。近些年餐飲企業(yè)快速連鎖化的背后離不開一套門店數(shù)字化品控。此前百勝中國首席供應(yīng)鏈官黃多多就在「2023年中國連鎖餐飲峰會(huì)」上提到，供應(yīng)鏈發(fā)展應(yīng)關(guān)注利用技術(shù)化、數(shù)字化、自動(dòng)化，打造智慧供應(yīng)鏈。
在興農(nóng)微念的布局中，數(shù)字化工廠矩陣能夠保證食品安全和品質(zhì)。公司還聯(lián)合餐飲saas企業(yè)食亨科技，開發(fā)定制POS+分賬+ERP+外賣數(shù)字經(jīng)營+會(huì)員營銷于一體的saas系統(tǒng)。借由這一系統(tǒng)，螺螄粉餐飲企業(yè)可以打通「供應(yīng)鏈+外賣雙平臺(tái)+堂食」，提高門店運(yùn)營效率和利潤空間。
背靠母公司在品牌定位與策劃、營銷推廣、線上電商運(yùn)營等品牌完整產(chǎn)業(yè)鏈條的經(jīng)驗(yàn)，興農(nóng)微念能為餐飲企業(yè)提供包括市場指導(dǎo)、品牌體系建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、經(jīng)營管理培訓(xùn)、外賣雙平臺(tái)咨詢等服務(wù)。針對企業(yè)的不同需求，興農(nóng)微念可以提供定制化產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)?！肝蚁Ｍd農(nóng)微念能成為柳州螺螄粉餐飲品牌全國化、全球化的基石服務(wù)商」，楊葉滬在柳州螺螄粉餐飲產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展峰會(huì)上說。
強(qiáng)烈的產(chǎn)品特色正是柳州螺螄粉區(qū)別于市面上其他米粉類、小吃類餐飲并快速發(fā)展的原因?！?023柳州螺螄粉行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，含「柳州」元素門店餐飲外賣市占率高于50%，地標(biāo)性品牌心智漸顯。
但在柳州螺螄粉這一類目下，各家品牌又陷入同質(zhì)化競爭中。興農(nóng)微念擁有一批擁有市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)化程度高的渠道人員和研發(fā)人員，可以向螺螄粉餐飲企業(yè)提供螺螄粉配套的常規(guī)食材組合、一對一的菜單開發(fā)服務(wù)。并且因?yàn)槠渚邆渖嫌喂?yīng)鏈管控能力，新品上新、后續(xù)迭代升級(jí)都較為確定。
按照啟承資本創(chuàng)始合伙人常斌的說法，「對創(chuàng)業(yè)者來說，如果你想做品質(zhì)創(chuàng)新，只有一個(gè)辦法—做強(qiáng)供應(yīng)鏈。而如果你想做效率創(chuàng)新，就尤其要在模式創(chuàng)新上打造出長期壁壘?！?/p>
走向2.0時(shí)代的柳州螺螄粉正處在一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期——市場進(jìn)入擴(kuò)容階段，各企業(yè)進(jìn)入圈地時(shí)機(jī)，一站式的供應(yīng)鏈平臺(tái)成為剛需。擁有完整供應(yīng)鏈和全套行業(yè)視角的服務(wù)商的出現(xiàn)或?qū)⒓铀傩袠I(yè)轉(zhuǎn)型，進(jìn)而激發(fā)出更多創(chuàng)新。有了成熟的供應(yīng)鏈體系，連鎖化、全國化之外，柳州螺螄粉「走出去」正在成為現(xiàn)實(shí)。
今年3月，工信部、國家發(fā)展改革委等十一部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于培育傳統(tǒng)優(yōu)勢食品產(chǎn)區(qū)和地方特色食品產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》明確了傳統(tǒng)優(yōu)勢食品產(chǎn)區(qū)和地方特色食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，到2025年形成「百億龍頭、千億集群、萬億產(chǎn)業(yè)」，柳州螺螄粉及特色米粉也與北京烤鴨、海南椰子制品產(chǎn)業(yè)集群等一同位列其中。
從這個(gè)層面看，柳州螺螄粉的供應(yīng)鏈鍛造和未來探索，也為打造一批全國知名地方特色食品產(chǎn)品品牌和地方特色小吃工業(yè)化典型案例提供了參考。
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