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車主稱極氪X偷偷換電池品牌 官方回應來了

2023-06-26 04:17:39 來源:中關村在線


(資料圖片僅供參考)

近日,一位極氪X車主爆料稱該款車型“偷偷更換電池品牌”,引起關注。該車主提到,其在2023年5月13日試駕并下定時,銷售人員告知其極氪X使用的是寧德時代品牌電池。然而后來官網(wǎng)相關信息被刪除,車友群內有人爆料,極氪X將更換為中創(chuàng)新航品牌電池。詢問客服后,得知將會混用各個品牌電池。這讓該車主極度不滿,認為極氪X欺騙顧客,偷偷更換電池品牌。 對此,極氪汽車官方回應稱,在2023年內生產的極氪X,動力電池電芯均由寧德時代品牌供應。極氪品牌旗下產品所搭載的極芯電池包會由多家電池品牌供應商及電池生產制造廠提供。無論使用哪個供應商的電芯,極芯電池包的性能和實際使用表現(xiàn)都是一致的,包括電量、續(xù)航、電耗等,并經過多輪驗證,質保標準一致。 極氪表示,新增電芯供應商的主要目的是為了從長期角度保障供應鏈穩(wěn)定,以應對因單一供應商可能導致的供貨不足風險,保障生產和交付的穩(wěn)定持續(xù)。 值得注意的是,此前極氪001也曾被車主曝出更換日本品牌電機。結合此次電池事件,極氪方面在向顧客宣傳營銷方面還需做出更多的改進,以防此類事件再次發(fā)生。

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