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職工需求在哪里,服務(wù)創(chuàng)新指向哪里

2023-06-25 16:30:08 來(lái)源:金臺(tái)資訊

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為了更好適應(yīng)職工需求,天津?yàn)I海新區(qū)總工會(huì)采取下?lián)軐?zhuān)項(xiàng)資金的形式開(kāi)展“四送一補(bǔ)”工作,同時(shí)加強(qiáng)活動(dòng)組織實(shí)施過(guò)程管理,與基層工會(huì)上下聯(lián)動(dòng),讓越來(lái)越多職工享受到工會(huì)改革創(chuàng)新成果。


(資料圖)

日前,在天津市濱海新區(qū)總工會(huì)的支持下,大沽街道總工會(huì)舉辦了黨的二十大精神宣講系列活動(dòng)。這是濱海新區(qū)工會(huì)系統(tǒng)升級(jí)“四送一補(bǔ)”工作內(nèi)容后開(kāi)展的一次活動(dòng)。

“四送一補(bǔ)”是濱海新區(qū)總工會(huì)特色品牌工作,今年圍繞“送理論宣講、送教育培訓(xùn)、送文體活動(dòng)、送文藝演出,補(bǔ)工作短板”展開(kāi)。

多年來(lái),濱海新區(qū)總工會(huì)以“職工需求在哪里,服務(wù)創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)就在哪里”為導(dǎo)向,不斷升級(jí)“四送一補(bǔ)”工作內(nèi)容,讓越來(lái)越多職工享受到工會(huì)改革創(chuàng)新成果,擁有更多獲得感、幸福感、安全感。

逐年升級(jí)服務(wù)內(nèi)容

“‘四送一補(bǔ)’工作的想法源于幾年前的‘職工培訓(xùn)季’活動(dòng)?!睘I海新區(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

2018年,濱海新區(qū)總工會(huì)開(kāi)展“職工培訓(xùn)季”活動(dòng),深受職工歡迎。受此活動(dòng)啟發(fā),2019年,濱海新區(qū)總工會(huì)確定通過(guò)項(xiàng)目化運(yùn)作方式開(kāi)展“送文體活動(dòng)、送教育培訓(xùn)、送文藝演出、送品牌扶持,補(bǔ)工作短板”服務(wù)職工下基層工作,將資金和資源向基層傾斜,并逐年升級(jí)服務(wù)內(nèi)容,使之更豐富,更貼近職工。

2020年,“四送一補(bǔ)”工作新增“送防疫助力”項(xiàng)目,解決基層工會(huì)組織在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。2021年至2022年,濱海新區(qū)總工會(huì)聚焦產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革,再次升級(jí)“四送一補(bǔ)”工作內(nèi)容。

隨著越來(lái)越多的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者、農(nóng)民工、00后加入工會(huì)組織,濱海新區(qū)總工會(huì)統(tǒng)一開(kāi)展的“四送一補(bǔ)”工作已經(jīng)不能完全滿足基層工會(huì)和職工多樣化需求和數(shù)量需求。經(jīng)過(guò)深入調(diào)研,今年,濱海新區(qū)總工會(huì)采取下?lián)軐?zhuān)項(xiàng)資金的形式開(kāi)展“四送一補(bǔ)”工作,力求每一個(gè)項(xiàng)目層層推進(jìn)、步步見(jiàn)效。

激發(fā)基層工會(huì)活力

新村街道總工會(huì)舉辦“奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代”職工羽毛球比賽、大沽街道總工會(huì)舉辦“悅運(yùn)動(dòng)、越健康”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),一汽-大眾華北基地園區(qū)舉辦2023年度職工文化節(jié)……連日來(lái),濱海新區(qū)工會(huì)系統(tǒng)“四送一補(bǔ)”工作如火如荼開(kāi)展,滿足基層工會(huì)、企業(yè)和職工全方位需求。

“在濱海新區(qū)總工會(huì)的支持下,我們舉辦了心理減壓活動(dòng)。下一步,還將舉辦兩場(chǎng)理論宣講、兩場(chǎng)教育培訓(xùn)、兩場(chǎng)文體活動(dòng)?!毙赂劢值揽偣?huì)工會(huì)干部趙苗欣喜地說(shuō)。

以資金下沉的全新方式開(kāi)展“四送一補(bǔ)”工作,不是簡(jiǎn)單地將任務(wù)“甩”給基層,而是激發(fā)基層組織活力。今年,各基層工會(huì)在濱海新區(qū)總工會(huì)專(zhuān)項(xiàng)資金的基礎(chǔ)上,調(diào)配本級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi),廣泛開(kāi)展職工理論宣講、教育培訓(xùn)、文藝演出等活動(dòng),為職工群眾幸福“加碼”。

資金下沉后,濱海新區(qū)總工會(huì)從“執(zhí)行者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖叹殹苯巧?。通過(guò)總結(jié)近幾年工作經(jīng)驗(yàn),摸排基層組織情況,濱海新區(qū)總工會(huì)整理出各個(gè)項(xiàng)目資源建議清單,指導(dǎo)督促各基層工會(huì)結(jié)合實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí),加強(qiáng)活動(dòng)組織實(shí)施過(guò)程管理,與基層工會(huì)上下聯(lián)動(dòng),高質(zhì)量開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

讓服務(wù)更有溫度

“工作日去參加培訓(xùn)會(huì)影響任務(wù)進(jìn)度,周末可不可以”“職工下班晚,籃球比賽安排在晚上,裁判能到嗎”……如今,在濱海新區(qū)工會(huì)系統(tǒng),“職工下班我服務(wù)”的錯(cuò)峰服務(wù)模式已成工作常態(tài)。

多年來(lái),“四送一補(bǔ)”工作適應(yīng)職工作息特點(diǎn)安排服務(wù)時(shí)間,構(gòu)建起以職工為主體的活動(dòng)方式,提供有溫度的服務(wù)。

天津三易實(shí)業(yè)有限公司在開(kāi)足馬力保生產(chǎn)的同時(shí),十分關(guān)注職工安全和健康保障。在了解到該公司職工對(duì)急救知識(shí)、安全知識(shí)等有需求后,濱海新區(qū)總工會(huì)為該公司送去應(yīng)急與急救技能培訓(xùn)。

“通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,參訓(xùn)職工對(duì)安全生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)隱患防范更加重視,幫助企業(yè)解決了難題,也給生產(chǎn)一線職工吃了顆定心丸?!痹摴竟?huì)主席呂星月深有感觸地說(shuō)。

據(jù)了解,“四送一補(bǔ)”活動(dòng)結(jié)束后,職工還會(huì)收到一份滿意度調(diào)查表,對(duì)教師或裁判、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式等進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出建議意見(jiàn)。職工滿意度評(píng)價(jià)制度的建立成為衡量服務(wù)效果的重要方式,也讓“四送一補(bǔ)”服務(wù)形成閉環(huán)。

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