隨著國內(nèi)大廠紛紛加碼大模型，AI技術(shù)的熱度仍在持續(xù)升溫。類ChatGPT產(chǎn)品給傳媒業(yè)帶來的沖擊，不亞于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)。
(資料圖片僅供參考)
根據(jù)世界報業(yè)和新聞出版協(xié)會的最新報告，已有49%的新聞機(jī)構(gòu)在使用生成式AI技術(shù)，但只有五分之一的媒體制定了相應(yīng)的指導(dǎo)方針。
隨著AI技術(shù)不斷迭代并滲透到包括傳媒在內(nèi)的各個行業(yè)中，如何高效且合規(guī)地應(yīng)用這項技術(shù)已變得非常緊迫。因此，《Gazeta Wyborcza》報社、《連線》雜志、路透社等外媒所制定的相關(guān)指導(dǎo)方針，或能帶給我們一些新的啟發(fā)和思考。
源于一項生成式AI測試
Boleslaw Breczko是波蘭最大的新聞媒體之一《Gazeta Wyborcza》報社的一名記者。今年4月初，他使用ChatGPT撰寫了一篇題為《馬斯克 vs OpenAI：創(chuàng)造新的人機(jī)界面競賽》的文章，并署上自己的名字在報社網(wǎng)站上發(fā)布。
兩周后，他撰寫了一篇反思的文章《還需要記者嗎？我的上一篇文章是ChatGPT寫的》，揭示了他們進(jìn)行的一項實(shí)驗，即測試讀者和編輯是否能夠分辨文章作者是人類還是生成式AI。
圖注：Breczko與他用AI生成的作品 （來源：Wyborcza.biz）
通過實(shí)驗，他們發(fā)現(xiàn)盡管ChatGPT被投喂了多篇Breczko的作品并要求模仿Breczko的風(fēng)格，但其寫作質(zhì)量仍遠(yuǎn)不及人類記者。Breczko邀請了幾位被蒙在鼓里的記者和編輯同事進(jìn)行盲測，結(jié)果他們發(fā)現(xiàn)這篇文章存在許多低級錯誤，如糟糕的文風(fēng)和上下文不連貫。
當(dāng)Breczko公開實(shí)驗結(jié)果時，編輯部所有人都松了一口氣，也更加堅信生成式AI暫時取代不了媒體人。但Breczko認(rèn)為ChatGPT將來能勝任寫作任務(wù)，現(xiàn)階段已對依賴新聞報道和開源消息撰寫文章的記者造成威脅。
他認(rèn)為，AI提供便利的同時，也帶來了新的威脅，即用戶會盲目地相信AI提供的信息，即使它的答案可能基于不正確的信息或完全是編造的。
實(shí)際上，今年1月，《Gazeta Wyborcza》已經(jīng)組建了一個由60多人組成的研究團(tuán)隊，以推進(jìn)生成式AI技術(shù)的應(yīng)用。經(jīng)過一段時間的測試，團(tuán)隊制定了兩條使用ChatGPT的規(guī)則：禁止將其作為文本寫作工具或者信息來源，禁止與ChatGPT共享機(jī)密內(nèi)容，以保證信息安全。
《Gazeta Wyborcza》旗下網(wǎng)站W(wǎng)yborcza.pl的副主編Aleksandra Sobczak提到，研究團(tuán)隊曾經(jīng)考慮使用AI生成圖像作為少量新聞文章的配圖。由于AI在借鑒其他藝術(shù)家作品生成圖像時存在道德風(fēng)險，所以最終放棄了這一決定。
然而，Sobczak不排除在將來使用AI生成文章。她表示現(xiàn)在要定義AI如何影響媒體市場和未來還為時過早，但新聞媒體必須學(xué)習(xí)如何有效使用AI以及如何報道AI。技術(shù)變化非?？?，媒體必須不斷嘗試，保守的態(tài)度會導(dǎo)致落后。Sobczak還強(qiáng)調(diào)AI會導(dǎo)致假新聞泛濫，因此許多人求助于重視新聞可靠性的傳統(tǒng)媒體，堅守新聞質(zhì)量是媒體使用這種工具的紅線要求。
謹(jǐn)慎而積極的態(tài)度
世界著名科技月刊《連線》近期發(fā)表了一篇文章，來闡明其使用生成式AI工具的方式，明確編輯將會使用這些工具做什么和不做什么。《連線》雜志希望能夠站在新技術(shù)的前沿，同時保持適當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎和符合倫理規(guī)范?！哆B線》的規(guī)范主要分為文本生成器和圖像生成器兩個方面。
使用文本生成器的規(guī)則如下：
一是不會發(fā)布帶有AI生成文本的故事，除非AI是故事的重點(diǎn)。
二是不會發(fā)布AI編輯的文本，因為文本編輯需要人工判斷。
三是可以嘗試使用AI生成標(biāo)題或社交媒體的短文，但是需要人工審核通過。
四是可以嘗試使用AI生成故事創(chuàng)意，但是需要人工評估。
五是AI可以作為研究或分析工具，但是應(yīng)保持與傳統(tǒng)研究相同標(biāo)準(zhǔn)。
使用圖像生成器的規(guī)則如下：
一是在某些限制條件下可以發(fā)布AI生成的圖像或視頻。
二是不用AI生成的圖像代替圖庫中的攝影師作品。
三是可以用AI工具來激發(fā)創(chuàng)意，但是還要用普通方式創(chuàng)建原始圖像。
長期而必要的探索
路透社170年歷史上第一位女主編亞歷山德拉·加洛尼在今年3月份與倫理編輯Alix Freedman聯(lián)合制定了AI的4項使用原則，并以“確保記者能夠有效地利用該技術(shù)，同時保持全球最受信任的新聞機(jī)構(gòu)之一的聲譽(yù)”為目標(biāo)。
原則一，她指出，路透社一直“擁抱新技術(shù)”，包括使用自動化工具獲取并分析重要的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)數(shù)據(jù)。“自動化新聞對一些媒體來說可能是一個新的概念，但它已經(jīng)是路透社一項長期而必要的實(shí)踐?！?/p>
原則二，Galloni寫道：“路透社的記者和編輯將全面參與并負(fù)責(zé)審核任何依賴人工智能制作的內(nèi)容。無論由誰制作或如何生成，路透社的報道都是路透社的報道，都必須遵循我們的編輯倫理和標(biāo)準(zhǔn)。”
原則三，她還承諾，會向用戶提供有關(guān)該新聞社使用AI工具的“全面、公開的披露”。“我們將向讀者和客戶提供盡可能多的關(guān)于新聞故事來源的信息。這并不意味著我們將公開編輯過程的每一個步驟。但如果使用特定的人工智能工具對發(fā)布結(jié)果有影響，我們將公開告知?！?/p>
原則四，她表示，“探索新一代工具提供的可能性是必要的 - 盡管我們?nèi)栽谘芯咳绾胃侠淼厥褂盟鼈??！钡嵝延浾弑仨殹氨３志瑁_保我們的內(nèi)容來源真實(shí)可靠?！蔽覀兊臏?zhǔn)則是：持懷疑態(tài)度，進(jìn)行必要的驗證。
未告知而引發(fā)的丑聞
CNET是一家廣受歡迎的科技新聞媒體，從2022年11月就開始就使用AI技術(shù)生成了一系列金融評論員文章，并且沒有向讀者明確這些文章是如何生成的。
這些文章的署名均為“CNET Money Staff”，只有讀者點(diǎn)擊文章作者信息時才會知曉真正的作者身份。作者信息會提示讀者“這篇文章是使用自動化技術(shù)生成的，并由編輯人員進(jìn)行了仔細(xì)的事實(shí)檢查和編輯?！?/p>
CNET至今已經(jīng)發(fā)布了70余篇AI生成的文章，這個AI內(nèi)容生成實(shí)驗相當(dāng)?shù)驼{(diào)，沒有正式宣布過該計劃。
但是有消息稱，CNET所發(fā)布的AI生成文章在經(jīng)過仔細(xì)檢查后，許多文章存在相當(dāng)嚴(yán)重的錯誤，甚至明顯存在抄襲。CENT的流量隨后暴跌。在丑聞發(fā)生后CENT的員工遭到了大幅裁員，CNET的員工對此強(qiáng)烈不滿，認(rèn)為AI的使用威脅到了他們的工作和名聲。
CNET的員工成立了CNET媒體工會并宣稱：“我們各種內(nèi)容團(tuán)隊需要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工作保護(hù)，公平的薪酬和編輯的獨(dú)立性，以及在決策過程中的發(fā)聲，特別是在自動化技術(shù)威脅到我們的工作和聲譽(yù)的情況下。”
CNET媒體工會的發(fā)言人表示當(dāng)前迫切需要圍繞AI使用建立全行業(yè)的倫理準(zhǔn)則，最好的方式就是通過勞資談判協(xié)定來維持新聞行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)，AI制作的內(nèi)容永遠(yuǎn)也不能替代作者。
結(jié)語
傳媒業(yè)對生成式AI的應(yīng)用有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，因此，媒體人需要保持理性樂觀的態(tài)度。
盡管這項技術(shù)具有革命性的影響力，我們必須及時跟進(jìn)并研究其發(fā)展態(tài)勢，但使用AI技術(shù)必須謹(jǐn)慎并遵守相關(guān)的倫理規(guī)范，以避免發(fā)布誤導(dǎo)性報道和假新聞的風(fēng)險。
版權(quán)、數(shù)據(jù)隱私和泄密等風(fēng)險必須認(rèn)真考慮。充分、全面和及時的信息披露是至關(guān)重要的。同時，我們必須加強(qiáng)人工對AI生成內(nèi)容進(jìn)行二次審核，以保證媒體的權(quán)威性和公信力。
標(biāo)簽：
