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美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）對(duì)亞馬遜旗下的Alexa語音助手和Ring（智能門鈴）安全攝像頭的一系列隱私問題累計(jì)罰款3080萬美元。
其中包括對(duì)違反兒童隱私法的2500萬美元的罰款，因?yàn)樗麄冇谰帽４媪薃lexa的語音記錄，并阻止父母進(jìn)行刪除。
FTC的Samuel Levine說："亞馬遜誤導(dǎo)父母，無限期保留兒童的錄音，并無視父母的刪除請(qǐng)求，這違反了COPPA，為了利潤(rùn)侵犯了隱私”。
在法院的判決中，這家零售巨頭被要求刪除收集的信息，包括并不活躍的兒童賬戶、地理位置數(shù)據(jù)和語音記錄，并禁止收集這些數(shù)據(jù)來訓(xùn)練其算法。
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)當(dāng)天在其官網(wǎng)宣布，Ring將為其受到的侵犯客戶隱私指控支付580萬美元。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)指控Ring未能限制其員工和承包商訪問客戶視頻，并在未經(jīng)同意的情況下使用客戶視頻來完善其算法。在一個(gè)案例中，一名Ring員工在數(shù)月期間查看了至少81名女性用戶的數(shù)千份私密空間監(jiān)控頻。
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)還表示，大量Ring公司的攝像頭產(chǎn)品被黑客入侵。一些入侵者不僅觀看了用戶視頻，還利用攝像頭騷擾、威脅和侮辱用戶，并更改設(shè)備的設(shè)置。
根據(jù)和解協(xié)議，Ring公司必須刪除2018年之前收集的用戶數(shù)據(jù)以及從這些數(shù)據(jù)中取得的成果。
雖然和解協(xié)議必須經(jīng)法院批準(zhǔn)才能生效，但亞馬遜表示，我們會(huì)認(rèn)真并負(fù)責(zé)任的對(duì)待此次事件，會(huì)進(jìn)一步采取有效措施保護(hù)客戶隱私，嚴(yán)格的保護(hù)客戶數(shù)據(jù)。
幾周前，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)同樣指責(zé) Meta公司 “一再”違反其隱私承諾，監(jiān)管機(jī)構(gòu)還在尋求全面禁令，禁止該公司從兒童數(shù)據(jù)中獲利。Meta認(rèn)為這些指控只是“政治噱頭”，并表示其運(yùn)營(yíng)著“行業(yè)領(lǐng)先的隱私計(jì)劃”。
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