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德國新聞媒體Handelsblatt發(fā)布了關(guān)于特斯拉全自動駕駛功能的有趣獨家新聞，其中包含來自美國、歐洲和亞洲的數(shù)千名客戶投訴。這些報告的時間跨度從 2015 年到 2022 年。Handelsblatt 聲稱已經(jīng)從多個內(nèi)部來源獲得了價值 100GB 的數(shù)據(jù)。
這些報告包括約 2,400 起自加速問題和 1,500 起制動問題，其中包括 139 起意外緊急制動報告和 383 起所謂的幻影制動報告。后者指的是由于錯誤的碰撞警告而突然停止。
雖然有些事故最終是司機(jī)控制了車輛，但其他事故則沒有那么幸運，最終撞上了迎面而來的車輛、墻壁或溝渠。
可以說，最有趣的部分是特斯拉關(guān)于如何處理這些關(guān)于 FSD 的投訴的政策。他們要求特斯拉的員工將每個條目標(biāo)記為機(jī)密，并僅口頭告知用戶投訴的狀態(tài)。不允許使用短信、電子郵件甚至錄音，如果特斯拉員工未經(jīng)許可共享信息，“無法阻止律師的介入”。
德國媒體聯(lián)系特斯拉征求意見，但回應(yīng)都是關(guān)于數(shù)據(jù)盜竊。該汽車制造商希望刪除這些數(shù)據(jù)。
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