網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊是一種網(wǎng)絡(luò)犯罪形式，攻擊者冒充受信任的實(shí)體來(lái)誘騙受害者泄露敏感信息，例如用戶名、密碼、信用卡詳細(xì)信息等。
與網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)很大，從經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損害到敏感數(shù)據(jù)的泄露。事實(shí)上，根據(jù)FBI的互聯(lián)網(wǎng)犯罪投訴中心，網(wǎng)絡(luò)釣魚是最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)犯罪類型，而且其流行率還在繼續(xù)上升。
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因此，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人而言，了解網(wǎng)絡(luò)釣魚威脅并采取積極措施加以預(yù)防至關(guān)重要。本文提供了有關(guān)如何防止網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的綜合指南，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)級(jí)策略，但也包括一些適用于個(gè)人的策略。
8種網(wǎng)絡(luò)釣魚預(yù)防最佳做法防范網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的最佳方法是保持知情和警惕，也可以采取其他措施。這里有一些防止被網(wǎng)絡(luò)釣魚的重要提示。
1. 定期培訓(xùn)員工防范網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊最有效的方法之一是教育。定期教育和培訓(xùn)員工，使其了解不同類型的網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊、如何識(shí)別以及遇到攻擊時(shí)該怎么做，這樣可以大大降低攻擊成功的風(fēng)險(xiǎn)。
培訓(xùn)應(yīng)該是全面和持續(xù)的，以跟上不斷變化的網(wǎng)絡(luò)威脅策略。其應(yīng)該涵蓋最新的網(wǎng)絡(luò)釣魚策略，例如電子郵件網(wǎng)絡(luò)釣魚、網(wǎng)絡(luò)釣魚、網(wǎng)絡(luò)釣魚和其他欺騙行為。模擬網(wǎng)絡(luò)釣魚練習(xí)也有助于為員工提供識(shí)別和響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)釣魚嘗試的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2. 實(shí)施多重身份驗(yàn)證(MFA)多重身份驗(yàn)證(MFA)提供了不僅僅是用戶名和密碼的額外安全層。MFA需要額外的驗(yàn)證，例如指紋、物理令牌或發(fā)送到個(gè)人設(shè)備的臨時(shí)代碼，然后用戶才能登錄特定的應(yīng)用或帳戶。
使用MFA，即使網(wǎng)絡(luò)釣魚嘗試成功獲取員工的登錄憑據(jù)，成功破壞的可能性也會(huì)大大降低。
3. 定期更新軟件軟件更新通常包括修復(fù)可能被網(wǎng)絡(luò)犯罪分子盯上的漏洞的補(bǔ)丁。因此，定期更新所有軟件，包括操作系統(tǒng)、防病毒軟件和應(yīng)用，有助于防止網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。自動(dòng)化這些更新可以確保其不會(huì)被忽視。
4. 使用反釣魚工具有多種可用的反網(wǎng)絡(luò)釣魚工具可以幫助防止網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。例如，電子郵件過(guò)濾器可以幫助識(shí)別和阻止網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件，網(wǎng)絡(luò)瀏覽器擴(kuò)展可以在用戶即將訪問(wèn)潛在欺詐網(wǎng)站時(shí)發(fā)出警告。許多網(wǎng)絡(luò)安全軟件解決方案還包括反網(wǎng)絡(luò)釣魚功能。
5. 使用安全和加密的連接加密通過(guò)使沒(méi)有解密密鑰的任何人都無(wú)法理解敏感信息，從而有助于保護(hù)敏感信息。通過(guò)僅使用安全、加密的連接(例如使用HTTPS的網(wǎng)站)，企業(yè)可以幫助確保傳輸?shù)娜魏螖?shù)據(jù)都不會(huì)被網(wǎng)絡(luò)犯罪分子竊聽或攔截。
6. 定期備份重要數(shù)據(jù)如果網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊得逞，定期備份數(shù)據(jù)有助于將損失降至最低。定期備份可確保所有重要信息的最新副本可用，從而減少數(shù)據(jù)丟失的可能性。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的異地位置。
7. 建立強(qiáng)大的安全策略強(qiáng)大的安全策略為組織內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)。該政策應(yīng)涵蓋一系列領(lǐng)域，包括密碼管理、企業(yè)設(shè)備的使用、互聯(lián)網(wǎng)的使用和敏感數(shù)據(jù)的處理。明確的政策有助于員工了解其在網(wǎng)絡(luò)安全方面的責(zé)任和期望。
8. 制定事件響應(yīng)計(jì)劃盡管采取了最好的預(yù)防措施，網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊仍然會(huì)發(fā)生。關(guān)鍵是要制定事件響應(yīng)計(jì)劃，以便在出現(xiàn)情況時(shí)有效地進(jìn)行管理。這應(yīng)概述在發(fā)生攻擊時(shí)應(yīng)采取的步驟，包括如何抑制違規(guī)行為、消除威脅、恢復(fù)任何丟失的數(shù)據(jù)以及防止未來(lái)的攻擊。定期測(cè)試和更新該計(jì)劃也很重要。
如何識(shí)別網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊可以采取多種形式，但都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即誘使目標(biāo)泄露敏感信息或采取危及安全的行動(dòng)。以下是一些關(guān)鍵指標(biāo)，可幫助識(shí)別潛在的網(wǎng)絡(luò)釣魚企圖:
1. 可疑的電子郵件地址發(fā)件人的電子郵件地址通常是第一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件可能看起來(lái)來(lái)自合法來(lái)源，但實(shí)際的電子郵件地址可能是一個(gè)字母，或者可能使用與可信域非常相似但不完全相同的域。始終驗(yàn)證發(fā)件人的電子郵件地址。
2. 通用問(wèn)候語(yǔ)許多網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件都以“尊敬的客戶”等通用問(wèn)候語(yǔ)開頭，而不是個(gè)人姓名。這通常是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙是大批量發(fā)送的，且詐騙者是不知個(gè)人姓名的。
3. 語(yǔ)法和拼寫不佳雖然并非總是如此，但網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件通常包含可疑的語(yǔ)法和拼寫錯(cuò)誤。專業(yè)機(jī)構(gòu)通常有專門負(fù)責(zé)溝通的團(tuán)隊(duì)，此類錯(cuò)誤在官方信函中很少見(jiàn)。
4. 索取個(gè)人信息合法組織絕不會(huì)通過(guò)電子郵件或短信索取敏感信息。如果收到要求提供密碼、信用卡號(hào)或社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)等信息的請(qǐng)求，這很可能是網(wǎng)絡(luò)釣魚企圖。
5. 可疑鏈接或附件網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊通常使用嵌入式鏈接，這些鏈接會(huì)指向旨在竊取個(gè)人信息的虛假網(wǎng)站。在點(diǎn)擊鏈接之前，始終將鼠標(biāo)懸停在鏈接上以查看實(shí)際的URL。警惕意外的附件，因?yàn)檫@可能包含惡意軟件。
6. 緊急或威脅性語(yǔ)言網(wǎng)絡(luò)釣魚通常使用威脅性或緊急的語(yǔ)言來(lái)迫使個(gè)人不假思索地匆忙回應(yīng)。對(duì)那些要求個(gè)人必須立即采取行動(dòng)以防止帳戶被關(guān)閉、更新信息或領(lǐng)取獎(jiǎng)品的信息持懷疑態(tài)度。
7. 難以置信如果一個(gè)提議好得令人難以置信，那它可能是真的。網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙通常以大筆金錢、令人難以置信的折扣或其他誘人優(yōu)惠的承諾來(lái)引誘受害者。
記住，網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的目標(biāo)是草率的反應(yīng)。如有疑問(wèn)，請(qǐng)花時(shí)間通過(guò)其他方式驗(yàn)證消息的合法性，例如通過(guò)官方電話號(hào)碼或網(wǎng)站直接聯(lián)系組織。
網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊可能發(fā)生的地方網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊可以通過(guò)多種方式發(fā)生，包括通過(guò)電子郵件、電話、短信和欺詐網(wǎng)站。以下是與網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊相關(guān)的一些常見(jiàn)類型和媒體：
網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件：這是最常見(jiàn)的類型，攻擊者發(fā)送看似來(lái)自信譽(yù)良好的來(lái)源的欺詐性電子郵件，以誘騙收件人泄露敏感數(shù)據(jù)。域名欺騙：域名欺騙包括創(chuàng)建看起來(lái)與合法網(wǎng)站非常相似的網(wǎng)站，以誘騙用戶輸入其憑據(jù)或個(gè)人信息。語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)釣魚(vishing)：這種類型的網(wǎng)絡(luò)釣魚是通過(guò)電話進(jìn)行的。攻擊者假裝來(lái)自受信任的組織或權(quán)威機(jī)構(gòu)，誘騙受害者共享個(gè)人信息。短信網(wǎng)絡(luò)釣魚(smishing)：在這種類型中，攻擊者向受害者發(fā)送短信，這些短信似乎來(lái)自信譽(yù)良好的來(lái)源。這些消息通常包含指向網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站的鏈接或連接到攻擊者的電話號(hào)碼。社交媒體網(wǎng)絡(luò)釣魚：攻擊者使用社交媒體平臺(tái)誘騙用戶泄露其個(gè)人信息。這可以通過(guò)指向網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站的直接消息或帖子來(lái)完成?？寺【W(wǎng)絡(luò)釣魚：這涉及使用惡意替換從受信任的來(lái)源復(fù)制合法電子郵件?？寺【W(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件通常聲稱原始郵件存在問(wèn)題，用戶必須單擊鏈接或下載附件。搜索引擎網(wǎng)絡(luò)釣魚：在這種類型的攻擊中，網(wǎng)絡(luò)犯罪分子會(huì)創(chuàng)建出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果中的欺詐網(wǎng)站。當(dāng)用戶點(diǎn)擊這些網(wǎng)站并輸入其信息時(shí)，這些信息就會(huì)落入攻擊者的手中。鯨魚網(wǎng)絡(luò)釣魚：也稱為捕鯨，這些攻擊專門針對(duì)首席執(zhí)行官或首席財(cái)務(wù)官等知名人士。攻擊者通常會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)創(chuàng)建高度個(gè)性化的電子郵件，以誘使這類人泄露敏感的企業(yè)信息。魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚：這是一種更有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)釣魚形式，攻擊者在受害者身上做了功課。網(wǎng)絡(luò)釣魚嘗試是高度個(gè)性化的，因此更難識(shí)別。嫁接：這種類型的網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊涉及網(wǎng)絡(luò)犯罪分子將網(wǎng)站流量重定向到其控制的虛假網(wǎng)站。即使用戶輸入了正確的網(wǎng)址，也會(huì)被帶到欺詐網(wǎng)站，在那里用戶的信息可能會(huì)被盜。記住，防止網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的第一步是意識(shí)。通過(guò)了解這些攻擊可能發(fā)生的多種方式，個(gè)人和組織可以更好地做好識(shí)別和有效響應(yīng)的準(zhǔn)備。
幫助防止網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的工具防止網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的最佳工具是人的眼睛和大腦。閱讀此類文章將幫助培養(yǎng)敏銳的眼光和健康的懷疑態(tài)度，以應(yīng)對(duì)充滿釣魚的水域。
盡管如此，仍然可以使用一些軟件工具來(lái)幫助過(guò)濾掉一些最嚴(yán)重的問(wèn)題。其中包括電子郵件安全解決方案、Web瀏覽器擴(kuò)展和工具欄，還有殺毒軟件。
1. 電子郵件安全解決方案電子郵件安全解決方案旨在在網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件到達(dá)收件人之前識(shí)別并阻止。這些解決方案通常使用高級(jí)算法和機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)分析和過(guò)濾傳入消息，以尋找網(wǎng)絡(luò)釣魚嘗試的跡象。
一些流行的電子郵件安全解決方案包括Mimecast、Proofpoint和Barracuda。
2. Web瀏覽器擴(kuò)展可以安裝瀏覽器擴(kuò)展來(lái)幫助識(shí)別和阻止惡意網(wǎng)站。其經(jīng)常使用已知網(wǎng)絡(luò)釣魚站點(diǎn)的定期更新數(shù)據(jù)庫(kù)，并在用戶試圖訪問(wèn)具有潛在危險(xiǎn)的網(wǎng)站時(shí)顯示警告。
此類擴(kuò)展的示例包括Netcraft、Google Safe Browsing和Avast Online Security。
3. 反網(wǎng)絡(luò)釣魚工具欄反網(wǎng)絡(luò)釣魚工具欄是另一種專門用于檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站的瀏覽器擴(kuò)展。其會(huì)將想訪問(wèn)的網(wǎng)站的URL與已知的網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站進(jìn)行比較，并在匹配時(shí)發(fā)出提醒。
一些有名的反網(wǎng)絡(luò)釣魚工具欄包括Norton Safe Web和McAfee WebAdvisor。
4. 防病毒和反惡意軟件許多防病毒和反惡意軟件都包含網(wǎng)絡(luò)釣魚防護(hù)功能，可幫助抵御網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。這些程序掃描電子郵件和附件，并監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)瀏覽，以檢測(cè)和阻止?jié)撛诘挠泻?nèi)容。
具有網(wǎng)絡(luò)釣魚防護(hù)功能的流行防病毒軟件包括Norton、Bitdefender和Kaspersky。
5. DNS過(guò)濾域名系統(tǒng)(DNS)過(guò)濾可用于阻止對(duì)已知網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站的訪問(wèn)。通過(guò)攔截針對(duì)惡意域的DNS請(qǐng)求，DNS過(guò)濾解決方案可防止用戶意外訪問(wèn)釣魚網(wǎng)站。
一些DNS過(guò)濾服務(wù)包括Cisco Umbrella、WebTitan和DNSFilter。
6. 安全意識(shí)培訓(xùn)平臺(tái)由于員工教育是防止網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的關(guān)鍵，因此有幾個(gè)平臺(tái)專注于安全意識(shí)培訓(xùn)。這些平臺(tái)提供交互式和引人入勝的培訓(xùn)模塊，包括模擬網(wǎng)絡(luò)釣魚練習(xí)，以幫助員工識(shí)別和響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)釣魚企圖。
安全意識(shí)培訓(xùn)平臺(tái)的一些示例包括KnowBe4、Infosec IQ和Mimecast Awareness Training。
7. 密碼管理器密碼管理器幫助用戶為其每個(gè)帳戶創(chuàng)建強(qiáng)而獨(dú)特的密碼，使攻擊者更難使用竊取的憑據(jù)獲得訪問(wèn)權(quán)限。許多密碼管理器還包括在用戶試圖在可疑網(wǎng)站上輸入憑據(jù)時(shí)發(fā)出警告的功能。
密碼管理器的示例包括LastPass、Dashlane和1Password。
8. MFA解決方案MFA解決方案通過(guò)要求用戶提供除密碼之外的其他形式的驗(yàn)證來(lái)提供額外的安全層。有多種MFA解決方案可用，包括硬件令牌、身份驗(yàn)證器應(yīng)用和生物識(shí)別身份驗(yàn)證。
一些知名的MFA提供商是Duo Security、Google Authenticator和RSA SecurID。
通過(guò)結(jié)合使用這些工具并實(shí)施強(qiáng)大的安全措施，組織和個(gè)人可以顯著降低成為網(wǎng)絡(luò)釣魚受害者的風(fēng)險(xiǎn)。
響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊面對(duì)網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊，不要驚慌。在大多數(shù)情況下，如果保持冷靜并迅速采取行動(dòng)，仍然有足夠的時(shí)間來(lái)減輕任何潛在的損害。
以下步驟可有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊:
識(shí)別攻擊：第一步是識(shí)別是否發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。攻擊的跡象各不相同，但常見(jiàn)的跡象包括可疑電子郵件、意外的密碼更改請(qǐng)求或帳戶上的未授權(quán)活動(dòng)。遏制攻擊：一旦確定，下一步就是遏制網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。這可能涉及斷開受影響的設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的連接以防止惡意軟件傳播、更改受損密碼或禁用受損帳戶。報(bào)告攻擊：立即向IT或網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。讓其采取進(jìn)一步措施來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)并調(diào)查攻擊。如果通過(guò)電子郵件收到網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊，請(qǐng)將其報(bào)告電子郵件提供商，因?yàn)樵S多提供商都有“報(bào)告網(wǎng)絡(luò)釣魚”選項(xiàng)。在商業(yè)環(huán)境中，還應(yīng)該通知上級(jí)或相關(guān)部門。刪除惡意軟件：如果網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊涉及惡意軟件，需要將其刪除。這通常涉及使用受信任的防病毒或反惡意軟件運(yùn)行掃描，這可以找到并刪除惡意軟件。評(píng)估損害：確定哪些信息在攻擊中遭到破壞。這可能是登錄憑據(jù)、財(cái)務(wù)信息或其他敏感數(shù)據(jù)。根據(jù)泄露的信息，可能需要采取額外的步驟，例如通知金融機(jī)構(gòu)或設(shè)置信用監(jiān)控。加強(qiáng)安全措施：應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊后，加強(qiáng)安全措施以防止未來(lái)的攻擊至關(guān)重要。這可能涉及設(shè)置MFA、提供額外的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)或?qū)嵤└鼜?qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全軟件?；仡櫤蛯W(xué)習(xí)：最后，進(jìn)行事件后回顧，以了解攻擊是如何發(fā)生的，并確定需要改進(jìn)的地方。這可以提供有價(jià)值的見(jiàn)解，并有助于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防御。記住，在響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊時(shí)，迅速而果斷的行動(dòng)是關(guān)鍵。識(shí)別和遏制攻擊的速度越快，就越能將其影響降至最低。
底線：防止網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊在一個(gè)日益數(shù)字化的世界里，網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊對(duì)個(gè)人和組織都構(gòu)成了重大威脅。通過(guò)了解這些攻擊的發(fā)生方式、實(shí)施強(qiáng)大的預(yù)防措施、使用正確的工具并制定有效響應(yīng)計(jì)劃，可以顯著降低風(fēng)險(xiǎn)。
定期教育和保持警惕是關(guān)鍵。記住，網(wǎng)絡(luò)安全不是一次性的努力，而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。隨著技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)犯罪分子采用的策略也會(huì)隨之發(fā)展。因此，在與網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的持續(xù)斗爭(zhēng)中，了解最新的網(wǎng)絡(luò)安全最佳實(shí)踐是至關(guān)重要的。
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