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為進一步搭建銀行與消費者間的溝通交流平臺,向消費者傳遞金融知識,提升消費者金融素養(yǎng),促進金融消費公平, 推進行業(yè)誠信文化建設,提升公眾風險防范意識,積極構建和諧健康的金融消費環(huán)境。根據《2023年內蒙古銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動的通知》要求,農發(fā)行準格爾旗支行于6月開展了2023年普及金融知識萬里行宣傳活動。
一、強化組織領導,聚焦主題推動
為踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,履行金融主體責任。支行高度重視,周密安排,結合“守住錢袋子,護好幸福家”、“防范非法集資宣傳月”等活動,制定活動方案,明確人員分工,確定活動形式,確保此次“普及金融知識萬里行”系列活動取得實效。
二、創(chuàng)新宣傳形式,匯聚宣傳合力
為進一步營造宣傳氛圍,有效保障金融消費者自身金融合法權益,遠離非法金融活動侵害。支行一是在營業(yè)大廳設立宣傳臺,由營業(yè)室業(yè)務經營豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任金融知識宣講員,積極主動地為前來網點辦理業(yè)務的客戶及路過的居民發(fā)放宣傳折頁,向社會公眾宣傳理性消費以及個人征信等與其息息相關的金融知識。二是在活動期間利用LED電子屏及室內電視機滾動播放宣傳標語和宣傳短片,大廳外張貼宣傳海報,向公眾普及金融知識,提醒防范金融風險,增強風險防范意識,樹立正確消費觀念。三是積極利用新媒體傳播及時、覆蓋面廣等優(yōu)勢,針對高發(fā)頻發(fā)的電信詐騙、非法集資風險,制作通俗易懂的動畫宣傳短片,并通過抖音平臺推送,進一步擴大受眾人群的覆蓋面。
三、聚焦重點人群,用情用心宣傳
6月14日,結合地方政府組織的“6·14信用記錄關愛日活動”,支行組織部分青年員工到政務大廳、華翼購物中心及周邊街道進行集中宣傳。在集中宣傳過程中,重點聚焦中老年人及高考畢業(yè)生等人群,通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式普及金融消費者八項基本權利、個人信息保護、防范電信網絡詐騙、防范非法集資、校園貸、征信保護及異議處理等金融知識,進一步提高了消費者風險識別能力,取得了良好宣傳成效。
本次“普及金融知識萬里行”活動共計發(fā)放宣傳折頁150余份,兩個抖音短視頻瀏覽量達665次。通過此次活動的開展,有效提升了消費者金融知識水平,提高了金融風險防范能力。下一步,支行將持續(xù)聚焦重點人群、重點領域,不斷豐富宣傳形式,用心做好金融消費者宣傳教育工作,不斷提升客戶滿意度,發(fā)揮政策性銀行職能,弘揚金融正能量!
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