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2020年9月,商務(wù)部發(fā)出了一篇文章:《疫情后TikTok在中東海灣國家逆風(fēng)飛揚(yáng)》,文中寫道:在中東地區(qū),特別是海灣合作委員會國家(GCC)TikTok粉絲數(shù)量逆行大幅增長。2020年新冠疫情暴發(fā)后,TikTok在中東GCC地區(qū)取代了Instagram等更成熟的社交媒體,在蘋果和谷歌應(yīng)用商店中下載量排名最高。
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據(jù)分析和技術(shù)咨詢公司Anavizio的報(bào)告,TikTok頂級KOL在2020年粉絲人數(shù)翻了一番。那年TikTok上最大的中東網(wǎng)紅是來自迪拜的Jumana Khan,她的粉絲數(shù)量達(dá)900萬。僅直播一項(xiàng),2020年TikTok在中東的營收可達(dá)千萬美金。
2021年7月,TikTok和抖音在全球的總下載量突破30億次,成為首款非Facebook系達(dá)成此成就的應(yīng)用。這一年,TikTok在中東的第一批中國掘金者開始出現(xiàn)。他們帶著中國MCN機(jī)構(gòu)的成熟經(jīng)驗(yàn)來到中東,開啟了降維打擊。
Superstar的創(chuàng)始人李毓峰是其中之一。他將公司落在迪拜,修建了占地幾百平的直播間,旗下1000多名主播。LiveStar的運(yùn)營總監(jiān)蘇萊曼也在這一年踏入了MCN行業(yè),此前他在中東從事泛娛樂行業(yè),見證過中國直播平臺在中東掘金的時期。隨著TikTok在中東的起勢,他將陣地轉(zhuǎn)移到了TikTok。目前LiveStar在摩洛哥與埃及經(jīng)營著網(wǎng)紅公會,在阿聯(lián)酋與沙特部署了商業(yè)運(yùn)營中心,一手抓內(nèi)容,一手抓消費(fèi)市場。
他們共同催熟著中東MCN市場,期待著鍍金的未來。
搭上TikTok的東風(fēng),到中東去李毓峰2019年來到迪拜,從事傳統(tǒng)貿(mào)易,常與阿拉伯人打交道。但隨著傳統(tǒng)貿(mào)易的式微,電影學(xué)專業(yè)的他將目光看向別處。
2020年新冠疫情暴發(fā)后 ,TikTok在中東地區(qū)迎來一波起勢。社交需求旺盛的中東人,將社交需求轉(zhuǎn)移線上,短視頻與直播形式吸引著早先在Facebook、Twitter、Instagram等歐美平臺的網(wǎng)紅開始向TikTok自然遷徙,他們的流動也為TikTok帶來了一波素人流量。有數(shù)據(jù)顯示,2020年,沙特TikTok活躍用戶達(dá)1700萬,2021年增長了50%。TikTok在中東市場的滲透率越來越高。
在投中網(wǎng)2019年的一篇報(bào)道中,字節(jié)跳動為了在短時間內(nèi)快速搶占市場份額,每月在中東地區(qū)砸入8000萬美元。2021年,字節(jié)跳動繼續(xù)發(fā)力,邀請國內(nèi)直播公會進(jìn)入中東市場,加速發(fā)展當(dāng)?shù)刂辈ド鷳B(tài)。
為了刺激生態(tài), TikTok給出的條件很誘人。據(jù)一位在中東地區(qū)從事MCN行業(yè)的資深人士透露,初期TikTok為了激勵大家去做網(wǎng)紅孵化,給公會的分成點(diǎn)數(shù)很高,比如100點(diǎn),主播能拿50%,TikTok給公會最高能給到39%,TikTok自留11%。這樣的讓利程度,對比國內(nèi)高出不少,當(dāng)時吸引了一波國內(nèi)公會來吃這塊蛋糕。
2021年,李毓峰順著TikTok的這波浪潮,在迪拜成立了Superstar。Superstar是第一批在中東落地的中國人公會,建設(shè)了成規(guī)模的直播基地,擁有14個直播間。
蘇萊曼也在這一階段加入進(jìn)來,他所在的LiveStar避開了MCN出海相對較卷的東南亞,選擇了落地中東。目前,LiveStar已在中東簽下了400多名主播。
蘇萊曼2014年就來到中東。2016年-2017年,一波中國直播平臺如7nujoom、Bigo Live、Mico、Live.me等出海到中東,娛樂與社交直播風(fēng)生水起,蘇萊曼是這段時期的親歷者,從事過音視頻直播相關(guān)工作,也見識過中東土豪的打賞能力——PK場單場直播打賞有時能破幾十萬美金。有數(shù)據(jù)顯示,泛娛樂與游戲行業(yè),除了北美地區(qū),中東地區(qū)的用戶付費(fèi)能力是最強(qiáng)的。
這也是李毓峰與蘇萊曼選擇中東的原因——中東天氣炎熱,居民大部分時間在室內(nèi),晚上習(xí)慣熬夜,對于娛樂社交的需求十分旺盛,且愿意為之付費(fèi)。
而在TikTok之前,中東市場關(guān)于主播和公會的概念主要靠來自中國的直播平臺培育。
到2019年時,大概有四五百家主播公會活躍在中東地區(qū)。但中東本地公會并沒有MCN概念,局限于圈地簽人,在主播的培養(yǎng)、規(guī)劃、商業(yè)化方面并沒有形成跟國內(nèi)一樣的打法。關(guān)于“主播”這個職業(yè)的概念也很模糊,更多人還沒有將它當(dāng)成一份正式職業(yè),有的人還是瞞著家人在做主播。而直播平臺更多的是組織PK活動、拉高單場打賞峰值,很難全面地去覆蓋主播群體。鏈接平臺與主播縫隙的整個MCN市場專業(yè)化與商業(yè)化程度并不高。
草莽便意味著機(jī)遇。
2021年至今,已有不少國內(nèi)MCN機(jī)構(gòu)看到了中東市場的機(jī)會。
李毓峰與蘇萊曼告訴智象出海,今年以來到中東考察并考慮落地的中國MCN機(jī)構(gòu)確實(shí)增多。其中頭部MCN機(jī)構(gòu)較少,大多是腰部及以下的MCN機(jī)構(gòu)。頭部MCN機(jī)構(gòu)傾向于守住國內(nèi)盤,即便看中中東市場,也不會作為發(fā)展重點(diǎn),但對于中小型MCN機(jī)構(gòu)而言,這是一個良好的發(fā)展機(jī)會,原因有兩方面:
一是國內(nèi)和東南亞已經(jīng)卷不動。據(jù)艾媒咨詢,2022年國內(nèi)MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量已超過4萬家。而今年3月,據(jù)克勞銳研究數(shù)據(jù)顯示,已有26.6%的MCN機(jī)構(gòu)正嘗試出海,東南亞成為MCN機(jī)構(gòu)關(guān)注的出海重點(diǎn)地區(qū),如“交個朋友”“吃鯨MCN”“紅毛猩猩PONGO”等都已經(jīng)進(jìn)軍東南亞。中東相對而言是一片待開采的新興市場,仍存在機(jī)會;
二是的確能掙到錢。data.ai 發(fā)布的《2023年移動市場報(bào)告》顯示,2022年沙特、阿聯(lián)酋、土耳其用戶支出最多的社交應(yīng)用為TikTok。李毓峰在持續(xù)投入半年后,就已經(jīng)開始盈利。具體盈利數(shù)額他不方便透露,但今年,他的事業(yè)版圖已由迪拜擴(kuò)展到了沙特——這是中東地區(qū)最重要、最高質(zhì)量的兩塊市場。蘇萊曼則更看好中東未來的想象空間,比如直播帶貨、直播游戲等“直播+”市場,在國內(nèi)、東南亞,這些想象已變成事實(shí),對于腰部及以下的機(jī)構(gòu)來說,機(jī)會概率已經(jīng)太低。
兩種掘金路線李毓峰的Superstar與蘇萊曼的LiveStar代表了兩種掘金路線。
李毓峰講求高舉高打。
早期砸錢做市場時,TikTok傾向于依靠國內(nèi)出海的、有經(jīng)驗(yàn)的大公會來帶動生態(tài)。但當(dāng)時逢疫情,又考慮到出海成本,許多公會并沒有落地中東,而更多的采取“遠(yuǎn)程遙控”的模式:在國內(nèi)雇幾個懂阿拉伯語的人,通過郵件、站內(nèi)信等與中東主播建聯(lián)。由于MCN市場的不成熟,不少主播在接到站內(nèi)信與郵件后,沒有多想,就同意了簽約。有種說法是,當(dāng)時最早一批簽下中東主播的公會,簡直是在撿錢。
與之相比,李毓峰做得很“重”。他選擇了成本最高的迪拜來落地成立公司、搭建本地團(tuán)隊(duì)與建設(shè)直播基地,有半年時間處于投入階段,沒有盈利。
“我們修建了一個直播基地,租下了兩間辦公場所。先不提搭建和租賃費(fèi)用,就說水電網(wǎng)費(fèi)。夏天直播基地最高峰的水電費(fèi)達(dá)到一個月4000迪拉姆,也就是8000人民幣,一個直播機(jī)的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)一個月就得2000迪拉姆(4000人民幣),這在國內(nèi)應(yīng)該是一年的網(wǎng)費(fèi)。員工工資也要高于國內(nèi)3-4倍。此外,我們簽下主播后,會給他們5000迪拉姆的基礎(chǔ)薪資,提供住宿、簽證、專車配送,一年的租金就要4萬-5萬人民幣,一個人簽證費(fèi)用得12000人民幣。早期共投入了七八百萬人民幣?!崩钬狗逑蛑窍蟪龊M嘎读薙uperstar所投入的成本。
除此之外,與簽大主播相比,他更多的是選擇從零去孵化主播。Superstar的架構(gòu)模式是,管理層之下有經(jīng)紀(jì)人和星探,經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)對接主播,星探則負(fù)責(zé)挖掘有潛力的素人或小流量網(wǎng)紅。目前,Superstar在摩洛哥、埃及、黎巴嫩等國家都布有星探,會去Facebook、Instagram等歐美老牌社交平臺上挖一些帶有一定流量的網(wǎng)紅,然后進(jìn)行培養(yǎng)。
“我們有比較繁瑣的面試過程,會看試播,主播培養(yǎng)期大概為半年以上,運(yùn)氣好的話可能兩三個月,但是很少第一個月就能賺錢的。得看主播的天賦與努力程度?!崩钬狗甯嬖V智象出海。
李毓峰提到,TikTok的政策窗口期其實(shí)也就半年。另一位在中東從事MCN行業(yè)的資深人士透露,TikTok給公會的分成很快從39%降到20%左右,到2023年大概只有8%到9%。初期會有一些公會通過提高主播分成來挖角,但當(dāng)平臺的分成政策下調(diào),這種模式就難以持續(xù)。
李毓峰選擇了一條能走得更長遠(yuǎn)的路。目前,Superstar旗下已簽下了1000多名主播,曾幫助一個只有4000個粉絲的網(wǎng)紅,在8個月內(nèi)漲粉130多萬。目前,Superstar頭部主播一個月打賞能超40萬美金,平均每天2萬美金。
蘇萊曼選擇更為穩(wěn)健的兩手抓路線。LiveStar選擇將網(wǎng)紅公會放在埃及與摩洛哥,而將商業(yè)運(yùn)營放在沙特與阿聯(lián)酋。這與蘇萊曼過往在中東的泛娛樂經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。
“如果將內(nèi)容生產(chǎn)放在沙特和阿聯(lián)酋,成本會很高,因?yàn)樗鹦骄秃芨摺Dβ甯绾桶<耙舱f阿拉伯語,如果將內(nèi)容生產(chǎn)放在這邊,成本會降低不少。早期中國直播平臺基本都這樣操作,成本低的地方生產(chǎn)內(nèi)容,成本高的地方賺取消費(fèi)市場。這有一個利潤差值,是一個投資排布的問題?!碧K萊曼告訴智象出海。
不過,蘇萊曼也提到,在平臺發(fā)展到一定成熟階段、基礎(chǔ)盤穩(wěn)定后,其實(shí)更多需要的還是本地的內(nèi)容供給者,這涉及整個平臺業(yè)務(wù)氛圍和用戶生態(tài)。
李毓峰同樣提到,在整個阿拉伯語地區(qū),沙特與阿聯(lián)酋的文化標(biāo)桿性還是強(qiáng)于埃及、摩洛哥這些國家,選擇將公司落地在沙特、阿聯(lián)酋,雖然成本高,但這其中存在一個文化吸引與潮流跟風(fēng)的問題,對后期的商業(yè)化也有幫助。
甜點(diǎn)or面包?蘇萊曼向智象出海提出了一個“甜點(diǎn)or面包”的理論:如果想要進(jìn)入中東,最好是區(qū)分一下這塊市場對你而言是甜點(diǎn)還是面包。如果只是餐后甜點(diǎn),基本盤在其他市場,那可以輕做,但如果是很重要的面包,還是需要扎根深做,“去真真正正地創(chuàng)造價值?!?/p>
像李毓峰提到的,TikTok的政策窗口期已然過去。如今TikTok已經(jīng)從野蠻生長期進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)作時期,老牌公會吃紅利的模式已成為過去時。
“以前按照整體營收盤子來算,即使你不增長,也能分到蛋糕?,F(xiàn)在平臺規(guī)則改變,需要你持續(xù)增長才能拿到錢。這需要你更了解當(dāng)?shù)匚幕?xì)致地運(yùn)營主播,倒逼著MCN機(jī)構(gòu)去成長。”蘇萊曼告訴智象出海。
去年疫情開放以來,有不少國內(nèi)MCN機(jī)構(gòu)想要來中東,但語言問題、合規(guī)問題就先勸退了一批。
李毓峰初期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)搭建時,發(fā)布MCN行業(yè)人才的招聘,但當(dāng)時在迪拜MCN甚至都不算一個行業(yè),更別提找到有相關(guān)工作經(jīng)歷的人。國內(nèi)這方面人才倒是很多,但語言文化不通,聘過來也用不了。
“我的團(tuán)隊(duì)都是從零開始培訓(xùn),培訓(xùn)出來之后不斷地篩選,最多的時候招了一百多人,最終只留下了40多人。前期人員損耗成本非常高?!崩钬狗甯嬖V智象出海,“現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)99%都是阿拉伯人,我跟他們用英語交流,他們再用阿拉伯語去跟主播溝通,這樣能減少因?yàn)檎Z言文化而產(chǎn)生的信息差。”
主播的管理與培育也是難點(diǎn)。最大的問題是“主播”這個概念雖然在過去幾年已被塑造,但大部分人仍不認(rèn)為主播是一份正經(jīng)職業(yè)。這種認(rèn)知是遠(yuǎn)落后于國內(nèi)的。所導(dǎo)致的結(jié)果是,他們對主播這份職業(yè)未來上升空間的想象十分有限。他們無法憑空想象出一個李佳琦。
李毓峰告訴智象出海:“你告訴他粉絲數(shù)量做到一定級別后,發(fā)一條廣告就能掙十幾萬幾十萬,他們根本無法想象??赡苈犇阏勎磥硪?guī)劃后,有三分鐘熱度,能保持更新,但沒過多久就斷了。他們發(fā)東西很隨意,沒有養(yǎng)號的概念。中東1年9個月以上的時間都炎熱,有時候拍短視頻,室外拍攝很辛苦,主播能不能配合?這都是問題。”
蘇萊曼提到,北非有些主播一個月只要能掙個120美金的外快,就已經(jīng)很滿足了。而GCC國家的主播,又很難用錢去激勵。MCN與主播間的關(guān)系也很微妙,互聯(lián)網(wǎng)扁平的那一套有時候行不通,過于自由管理起來會非常累,反而是國企那套比較行得通,建立起等級關(guān)系,更方便管理。但同時,又要與主播之間進(jìn)行personal touch,建立情感連接、建立信任。
“阿拉伯人很講義氣。我們私底下都是朋友?!碧K萊曼說。LiveStar目前400多名主播,由十幾名經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)建聯(lián)溝通,用的都是這種模式。
但真正面臨主播解約跳槽問題時,李毓峰與蘇萊曼也很棘手。因?yàn)樾袠I(yè)的不成熟,當(dāng)?shù)貙τ谶@種法律問題的處理也很陌生,而當(dāng)?shù)胤赏虮镜厝?。主播毀約的成本很低。李毓峰其實(shí)希望更多的國內(nèi)MCN機(jī)構(gòu)能夠進(jìn)入中東,只有將行業(yè)蛋糕做大,許多規(guī)則才能真正建立。
早期通過信息差來賺快錢的階段已經(jīng)過去,中東市場雖然多金,但深耕有門檻——這是蘇萊曼目前最大的體會。
但他仍看好中東MCN行業(yè)的未來。
“東南亞是有優(yōu)勢的,它與中國文化相近,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平相近,電商背后的整個互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、物流建設(shè)是OK的,但正因?yàn)槌浞?,它的想象空間是有限的,延展性不夠。比如一些消費(fèi)類品牌想在東南亞做推廣,它只會采購你的服務(wù),你永遠(yuǎn)只是乙方。但在中東,你伴隨著整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程,市場的宣發(fā)渠道、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境沒有那么成熟,反而有機(jī)會從MCN行業(yè)向上向下去延展,譬如MCN+品牌、MCN+電商、MCN+游戲、MCN+工具APP,它的想象空間是無限的?!碧K萊曼告訴智象出海。
Superstar目前的盈利結(jié)構(gòu)70%來自娛樂直播,商務(wù)廣告和賬號代運(yùn)營占30%,商務(wù)廣告主要來自本土的電子產(chǎn)品、美妝、咖啡品牌等。但李毓峰認(rèn)為,未來更大的想象空間在直播帶貨。
“他們沒有經(jīng)歷過抖音直播帶貨,不知道未來會是怎樣的走勢,但我們是知道的?!崩钬狗逭f。
率先在中東打下基礎(chǔ)的Superstar、LiveStar無疑占了先機(jī),但中東電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、供應(yīng)鏈的打通、消費(fèi)者直播購物習(xí)慣的教育,都仍需要時間。
在真正的大繁榮來臨之前,他們?nèi)杂泻荛L一段路要走。
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