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6月17日晚8點，京東618巔峰28小時開啟，全面引爆消費熱情。創(chuàng)業(yè)二十年以來，京東始終致力于為用戶打造多快好省的消費體驗，不斷圍繞產(chǎn)品、價格、服務(wù)進(jìn)行升級，贏得消費者青睞。其中，服務(wù)保障的不斷完善，讓更多消費者放心選擇京東。數(shù)據(jù)顯示，京東618高潮期開場10分鐘，3C數(shù)碼服務(wù)產(chǎn)品成交量同比增長170%，3C數(shù)碼產(chǎn)品以舊換新成交量同比增長超3倍，更貼心的服務(wù)產(chǎn)品與更省心的換新方式備受認(rèn)可。
如今，消費者在選購3C數(shù)碼產(chǎn)品時格外關(guān)注服務(wù)保障。針對消費者在購買手機(jī)、電腦數(shù)碼等3C產(chǎn)品使用過程中因磕碰、摔落等不慎出現(xiàn)的意外損壞問題，京東3C數(shù)碼推出“無限碎屏保、2年碎屏保、全保換新、延長保修、只換不修”等多項服務(wù)產(chǎn)品，消費者只需在下單時以超低的價格加購，即可享受更長時間的新機(jī)保障，極大降低后期使用過程中可能出現(xiàn)的維修費用。
同時，以舊換新也在引領(lǐng)新的消費潮流。這種用舊機(jī)抵現(xiàn)的換新模式，能夠有效為消費者降低購機(jī)成本，舊機(jī)的合理回收也將大大減少資源損耗，以實際行動踐行綠色消費。隨著低碳環(huán)保、綠色換新的意識不斷增強(qiáng)，京東3C數(shù)碼以舊換新服務(wù)也為廣大用戶打開環(huán)保換新的新路徑，并通過手機(jī)與電腦數(shù)碼的服務(wù)保障產(chǎn)品降低用戶煥新后期的維修成本。
目前，京東618高潮全面開啟，海量手機(jī)、電腦數(shù)碼等3C產(chǎn)品均支持多項服務(wù)保障，持續(xù)為消費者打造多快好省的購機(jī)體驗。
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