本文來源:時(shí)代周報(bào) 作者:楊玲玲
有云的地方,就有江湖,有江湖的地方就有紛爭(zhēng),而這一次是關(guān)于價(jià)格戰(zhàn)。
最新消息是阿里云又降價(jià)了。
(資料圖)
阿里云官網(wǎng)顯示,將對(duì)部分 ECS 產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,其中最高降幅達(dá) 32.5%,新的價(jià)格將于 6 月 6 日開始生效。
在此之前,短短一個(gè)月內(nèi),已有阿里云、騰訊云、京東云等背靠互聯(lián)網(wǎng)大廠的云廠商宣布降價(jià),運(yùn)營(yíng)商也不甘示弱,移動(dòng)云、天翼云等快速跟進(jìn)。
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" 降價(jià)誰(shuí)受益最大,優(yōu)惠力度怎么樣,這些具體問題要具體分析,但不管怎么說,降價(jià)對(duì)客戶總是好的。" 近日,一名云服務(wù)器代理商對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示。
成本是云計(jì)算發(fā)展命門,站在云計(jì)算客戶角度來看,云雖然省錢,可這項(xiàng)開支是每月、每年必須的投入項(xiàng),當(dāng)企業(yè)感覺某家云成本過高,便會(huì)選擇更便宜的平臺(tái)。
如今,云廠商們正圍繞著云,上演一出又一出好戲,暗流涌動(dòng)、暗藏玄機(jī)。
1月內(nèi)5家廠商推降價(jià)
" 是我們打響了降價(jià)的第一槍。" 近日,一名阿里云員工對(duì)時(shí)代周報(bào)記者直言,因?yàn)樗懔Τ杀具€有降價(jià)空間。
4 月 26 日,阿里云宣布啟動(dòng) " 史上最大規(guī)模降價(jià) ",其中核心產(chǎn)品價(jià)格全線下調(diào) 15%-50%,存儲(chǔ)產(chǎn)品最高降價(jià) 50%。此后,阿里云再次宣布免費(fèi)試用產(chǎn)品增加至 80 多款,其中包括云原生、AI、安全等多個(gè)品類。
阿里云推倒第一張降價(jià)的多米諾骨牌后,幾家云服務(wù)巨頭相繼跟進(jìn)。5 月 16 日,騰訊云提出對(duì)多款核心云產(chǎn)品降價(jià),部分產(chǎn)品線最高降幅達(dá) 40%,降價(jià)政策在 6 月 1 日正式生效。
5 月 24 日,京東云也表示開啟 " 全網(wǎng)大比價(jià) " 活動(dòng),以阿里云、華為云、騰訊云為比價(jià)對(duì)象,承諾官網(wǎng)列表價(jià)按上述廠商最低價(jià)結(jié)算,實(shí)際成交價(jià)比上述廠商最低成交價(jià)再低 10%。
互聯(lián)網(wǎng)大廠相繼加入降價(jià)行列,電信運(yùn)營(yíng)商也不甘示弱。5 月 16 日,移動(dòng)云宣布將對(duì)多款云產(chǎn)品降價(jià),通用入門型云主機(jī)、通用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化型云主機(jī)均降價(jià) 60%,分別降至包年 240 元、806.4 元;云安全中心降價(jià) 50% 至包年 360 元;云硬盤備份降價(jià) 50% 至包年 7.2 元。
同日,天翼云打出核心產(chǎn)品讓利 90% 低至 1 折的宣傳口號(hào)。不到 1 個(gè)月時(shí)間,已經(jīng)有 5 家主流云服務(wù)商積極跟進(jìn)。
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" 我認(rèn)為,這是一個(gè)信號(hào),國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)進(jìn)入短兵相接的‘巷戰(zhàn)’。" 近日,云計(jì)算領(lǐng)域資深專家、前互聯(lián)網(wǎng)大廠云業(yè)務(wù)高管劉相君告訴時(shí)代周報(bào)記者。
劉相君認(rèn)為,各大云廠商紛紛跟進(jìn)降價(jià),有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原因,也有公司現(xiàn)金流、市占率,以及客戶粘性的考慮。" 云計(jì)算這項(xiàng)生意最大的魅力就是復(fù)購(gòu)率,它就像發(fā)電廠,生活中電從來不愁賣。也就說,可以參考過去幾十年電力市場(chǎng)的發(fā)展,云計(jì)算將遵循相似的路徑 "。
在電信行業(yè)分析師付亮看來,云服務(wù)廠商降價(jià),最根本的原因還是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步帶來的成本下降,其次才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。
IDC 中國(guó)研究經(jīng)理崔婷婷持有同樣的觀點(diǎn):隨著公有云 IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))資源池的不斷擴(kuò)大、PaaS(平臺(tái)即服務(wù))和 SaaS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù))產(chǎn)品的研發(fā)不斷投入以及客戶群體云消費(fèi)能力的不斷加強(qiáng),頭部云廠商在價(jià)格上有了更多騰挪的空間。
是噱頭還是真降價(jià)?
" 如果你長(zhǎng)期和互聯(lián)網(wǎng)大廠形形色色的人打交道,你會(huì)發(fā)現(xiàn)離職率最高的,負(fù)能量輸出最多的,就是云業(yè)務(wù)的員工。" 從事獵頭工作超過 15 年的吳毅告訴時(shí)代周報(bào)記者。
正處于上升期的云計(jì)算市場(chǎng),行業(yè)天花板遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到來,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,云市場(chǎng)里常年處于炮火中的管理者,對(duì)數(shù)字極其敏感,對(duì)情緒卻頗為冷漠。
競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模、盈利是常年懸在頭頂?shù)囊槐麆Γ瑑r(jià)格戰(zhàn)在云市場(chǎng)也較為常見。如今,云廠商憑借技術(shù)儲(chǔ)備和規(guī)模效應(yīng),再次騰挪出新的降價(jià)空間,但是對(duì)于降價(jià)是營(yíng)銷噱頭還是真讓利,仍有待觀察。
據(jù)了解,云服務(wù)商在實(shí)際銷售中的價(jià)格并非官網(wǎng)標(biāo)注的公開價(jià)格,而這意味著,為爭(zhēng)取客戶,云服務(wù)商在交易中往往都會(huì)給出遠(yuǎn)低于標(biāo)價(jià)的折扣價(jià)格。
此次云廠商的降價(jià)潮有其新特點(diǎn):一是低價(jià)策略想要獲取的用戶主要是中小型企業(yè);二是不同的產(chǎn)品,降價(jià)幅度各有不同,但邊緣型產(chǎn)品的降價(jià)幅度最高。
" 國(guó)內(nèi)政企大客戶對(duì)上公有云仍有疑慮,更傾向于做私有云或混合云,大型企業(yè)為了數(shù)據(jù)安全,也會(huì)選擇私有化部署,所以中小企業(yè)才是降價(jià)的主要對(duì)象。" 作為阿里云、華為云、騰訊云等互聯(lián)網(wǎng)云廠商的代理商,祁進(jìn)對(duì)行業(yè)格局熟諳于心。
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" 免費(fèi)試用期也好,核心云產(chǎn)品降價(jià)也好,主要針對(duì)的都是首次簽約的企業(yè)。" 深圳某科技公司運(yùn)維總監(jiān)周申振此前在接受媒體采訪時(shí)表示,此輪云服務(wù)商爭(zhēng)相降價(jià),瞄準(zhǔn)的主要目標(biāo)其實(shí)是首次簽約的企業(yè),對(duì)成熟用戶吸引力并不大。
" 得先把魚苗吸引進(jìn)魚塘養(yǎng)起來。" 周申振稱,云服務(wù)的特點(diǎn)就是和服務(wù)商強(qiáng)綁定,難遷移。
其進(jìn)一步介紹,公司團(tuán)隊(duì)從 2015 年開始就使用某云廠商的產(chǎn)品," 我前幾天才續(xù)約了其負(fù)載均衡(SLB)產(chǎn)品,價(jià)格一分沒降。"
此外,云廠商降幅最大的產(chǎn)品或許不是企業(yè)剛需。" 剛需與價(jià)格無(wú)關(guān),價(jià)格影響的都是非剛需用戶和產(chǎn)品。" 一家科技創(chuàng)業(yè)公司的 CEO 告訴時(shí)代周報(bào)記者。
據(jù)媒體報(bào)道,廣告詞上,動(dòng)輒百分之幾十的降價(jià)幅度,給人的第一感覺就是 " 賺到了 ",但事實(shí)上,云計(jì)算產(chǎn)品的價(jià)格具有一定的特殊性,除去一些使用地區(qū)、使用期限等外部條件,回歸產(chǎn)品本身,各種規(guī)則、參數(shù)以及配置,都可能讓最終成交價(jià)出現(xiàn)大幅的波動(dòng)。
是否擊中用戶痛點(diǎn)?
縱觀國(guó)內(nèi)外云巨頭的發(fā)展,谷歌 2006 年首次提出 " 云計(jì)算 " 概念,但直到 2022 年谷歌云才首次實(shí)現(xiàn)盈利;全球最大的云計(jì)算服務(wù)亞馬遜 AWS,也花了 10 年時(shí)間才實(shí)現(xiàn)盈利;而回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),大大小小數(shù)百家云廠商中,僅阿里云一家宣布實(shí)現(xiàn)盈利。
盈利并不意味著高枕無(wú)憂,以阿里云為例,數(shù)據(jù)顯示,2019 財(cái)年 -2022 財(cái)年,阿里云業(yè)務(wù)的收入增速分別為 84%、62%、50%、23%(抵消跨分部交易的影響后),呈逐年下滑之勢(shì),到 2023 財(cái)年,云業(yè)務(wù)的收入增速更是降至 4%。
與之形成鮮明對(duì)比的是,2022 年,天翼云收入 579 億元,同比增長(zhǎng) 107.5%。聯(lián)通云和移動(dòng)云同樣實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),聯(lián)通云收入同比增長(zhǎng) 121% 至 361 億元,移動(dòng)云收入也同比增長(zhǎng) 108.1% 至 503 億元。其中,中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)的云業(yè)務(wù)收入均突破 500 億元。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)展迅猛在于,近年來越來越多的政企客戶在采購(gòu)時(shí),對(duì)國(guó)資背景的優(yōu)先級(jí)上調(diào),因此大量的政企大單,落入到擁有國(guó)資背景的運(yùn)營(yíng)商云手中,由運(yùn)營(yíng)商云擔(dān)任總包的角色。
與此同時(shí),電信運(yùn)營(yíng)商本身就擁有豐厚的硬件資源,掌握著全國(guó) 54% 的數(shù)據(jù)中心機(jī)房。此前出售給互聯(lián)網(wǎng)云廠商的機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)帶寬,眼下隨著 " 云網(wǎng)融合 " 規(guī)劃的實(shí)行,這部分資源將更明確地轉(zhuǎn)化為運(yùn)營(yíng)商云的自身優(yōu)勢(shì)。
國(guó)金證券研報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021 年 8 月 -2022 年 8 月期間,全國(guó) 1 億元以上政企數(shù)字化大單中國(guó)電信獲取 104 個(gè),中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通分別取得 68 個(gè)與 34 個(gè),阿里云只拿到 9 個(gè)。
焦慮的不止阿里云一家。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu) IDC 發(fā)布的《2022 年下半年中國(guó)公有云市場(chǎng)報(bào)告》,在 IaaS+PaaS 市場(chǎng),阿里云市場(chǎng)份額從 2021 年下半年的 36.7% 減到 31.9%,排名仍然保持第一;騰訊云市場(chǎng)份額從 11.1% 減到 9.9%,排名從第二降至第四。
增速放緩的大環(huán)境下,云市場(chǎng)頭部玩家不得不陷入降價(jià)的貼身肉搏。在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心 B2B 與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平看來,價(jià)格戰(zhàn)只是短期內(nèi)搏斗的利刃工具,而差異化和創(chuàng)新才是云計(jì)算產(chǎn)業(yè)在成熟期取得成功的關(guān)鍵。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)本身拓展步伐的放緩,互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)云計(jì)算中的占比開始逐步回落,政企、金融、零售等傳統(tǒng)企業(yè)成為上云的主力用戶。崔婷婷表示,公有云大客戶來本身有一定議價(jià)權(quán),除了產(chǎn)品價(jià)格外,咨詢、建設(shè)和運(yùn)維服務(wù)同樣是重要的成本支出。
圖源:圖蟲創(chuàng)意
對(duì) B 端用戶來說,比起價(jià)格,可靠的服務(wù)可能更重要。" 未來的云計(jì)算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步圍繞生態(tài)系統(tǒng)而展開。云服務(wù)商不僅要提供基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù),更要打造差異化的產(chǎn)品與解決方案,滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。" 張周平說道。
時(shí)至今日,云廠商又一次來到關(guān)系行業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵路口。下一步該何去何從?成為擺在他們面前的新難題。
(文中劉相君、吳毅、祁進(jìn)均為化名)
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