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信網(wǎng)5月15日訊（通訊員?馮希軍 楊慧?記者 趙寶輝）家住西海岸新區(qū)的付先生遇到一件頭疼事，父親因病長(zhǎng)期臥床無(wú)法前往車(chē)管所辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，該怎么辦呢？黃島交警車(chē)管所接到付先生的咨詢電話后，和工作人員一起“跑上門(mén)”，為付先生一家完成了補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)手續(xù)，這件事讓付先生連連稱(chēng)贊，“很暖心！太滿意了！”
近期，青島市公安局黃島分局交警大隊(duì)車(chē)管所接到付先生的咨詢電話，稱(chēng)要為父親補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)，工作人員答復(fù)稱(chēng)，根據(jù)機(jī)動(dòng)車(chē)登記的有關(guān)規(guī)定，補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)必須車(chē)主本人親自到車(chē)管所辦理。這讓付先生犯了愁，“父親已經(jīng)因病長(zhǎng)期臥床，這可怎么辦？”了解到付先生的難處后，車(chē)管所立即決定特事特辦，在告知付先生需要準(zhǔn)備的材料后，約定時(shí)間前往付先生家中，確認(rèn)父親本人意愿，上門(mén)為其辦理業(yè)務(wù)。
車(chē)管所副所長(zhǎng)高麗杰帶領(lǐng)工作人員一同駕駛著車(chē)管所流動(dòng)服務(wù)車(chē)，來(lái)到了付先生的家中，經(jīng)過(guò)臥病在床的老人確認(rèn)、授權(quán)委托，根據(jù)“對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)所有人因死亡、出境、重病、傷殘或者不可抗力等原因不能到場(chǎng)的，可以憑相關(guān)證明委托代理人代理申請(qǐng)，或者由繼承人申請(qǐng)”之規(guī)定，十幾分鐘就為其辦理好了?！稗k事這么多年，頭一次有部門(mén)單位上門(mén)幫忙辦理?！备断壬B連稱(chēng)贊。
據(jù)了解，黃島交警車(chē)管所窗口業(yè)務(wù)雖然繁忙，但只要遇到特殊情況，也會(huì)安排工作人員上門(mén)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。多年來(lái)，黃島交警車(chē)管所就積極開(kāi)展車(chē)管服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)為社區(qū)居民和單位企業(yè)職工辦理駕駛證、行駛證的補(bǔ)證換證及變更聯(lián)系方式等車(chē)管業(yè)務(wù)，同時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢，宣傳推廣網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理途徑，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，主動(dòng)作為，真正把溫暖和服務(wù)送到群眾家中。
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