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信網(wǎng)5月15日訊（通訊員?馮希軍 楊慧?記者 趙寶輝）家住西海岸新區(qū)的付先生遇到一件頭疼事，父親因病長期臥床無法前往車管所辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，該怎么辦呢？黃島交警車管所接到付先生的咨詢電話后，和工作人員一起“跑上門”，為付先生一家完成了補領(lǐng)機動車登記證書手續(xù)，這件事讓付先生連連稱贊，“很暖心！太滿意了！”
近期，青島市公安局黃島分局交警大隊車管所接到付先生的咨詢電話，稱要為父親補領(lǐng)機動車登記證書，工作人員答復(fù)稱，根據(jù)機動車登記的有關(guān)規(guī)定，補領(lǐng)機動車登記證書必須車主本人親自到車管所辦理。這讓付先生犯了愁，“父親已經(jīng)因病長期臥床，這可怎么辦？”了解到付先生的難處后，車管所立即決定特事特辦，在告知付先生需要準(zhǔn)備的材料后，約定時間前往付先生家中，確認父親本人意愿，上門為其辦理業(yè)務(wù)。
車管所副所長高麗杰帶領(lǐng)工作人員一同駕駛著車管所流動服務(wù)車，來到了付先生的家中，經(jīng)過臥病在床的老人確認、授權(quán)委托，根據(jù)“對機動車所有人因死亡、出境、重病、傷殘或者不可抗力等原因不能到場的，可以憑相關(guān)證明委托代理人代理申請，或者由繼承人申請”之規(guī)定，十幾分鐘就為其辦理好了?！稗k事這么多年，頭一次有部門單位上門幫忙辦理?！备断壬B連稱贊。
據(jù)了解，黃島交警車管所窗口業(yè)務(wù)雖然繁忙，但只要遇到特殊情況，也會安排工作人員上門辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。多年來，黃島交警車管所就積極開展車管服務(wù)進社區(qū)、進企業(yè)活動?，F(xiàn)場為社區(qū)居民和單位企業(yè)職工辦理駕駛證、行駛證的補證換證及變更聯(lián)系方式等車管業(yè)務(wù)，同時開展業(yè)務(wù)咨詢，宣傳推廣網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理途徑，堅持群眾利益無小事，主動作為，真正把溫暖和服務(wù)送到群眾家中。
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