頂端新聞首席記者 郭丁然
近日,國內多家高校接連發(fā)布公告,由于微信支付將對高校內部分支付場景費率進行調整,這些高校將于7 月 1 日起開始暫停使用微信支付。
(資料圖)
對此,6月29日,接受頂端新聞的采訪時,騰訊集團發(fā)來微信支付的致歉信,并表示針對校園內非盈利性支付場景(學雜費、生活服務等場景)會持續(xù)保持零費率的優(yōu)惠政策。
【多所高校發(fā)通知“暫停微信支付”】
據不完全統計,南京理工大學、鄭州航空工業(yè)管理學院、西北大學、周口師范學院已陸續(xù)發(fā)布了相關暫停使用微信支付的通知。
2023年6月25日,鄭州航空工業(yè)管理學院財務處發(fā)布了“關于暫停微信支付的通知”相關通知。通知稱:自2023年7月1日起,微信支付(騰訊)將針對校園行業(yè)0%費率進行精細化管理:1、公辦高校、中小學幼兒園、民辦高校的0%費率僅限于收取學費;2、非學費交易如食堂餐飲、小賣部零售、其他繳費(比如住宿費、考試費、一卡通充值費)等,手續(xù)費率為0.6%。具體政策還不明確;目前支付寶和銀聯聚合支付不收取手續(xù)費。請各有關單位于6月29日前暫停微信支付,以免由于收取手續(xù)費給學校造成損失。財務處將根據后續(xù)政策變化及時調整應對策略。
西北大學也發(fā)布發(fā)布的公告稱:因騰訊公司微信支付將于 7 月 1 日起對校園場景用戶進行精細化管理,除收學費外,其它收費均會受到限制并收取 0.6% 的手續(xù)費。為維護師生利益,從 6 月 30 日起對校內一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務,一卡通校園卡、交通銀行 App、云閃付、支付寶等渠道正常使用。
6月29日,周口師范學院發(fā)布類似公告稱:接微信支付公司(財付通支付科技有限公司)通知,2023年7月1日起,微信支付針對校園行業(yè)開始收取服務費用,費率高達0.6%。接到通知后,學校多方溝通后未取得明顯效果,為減少不必要的財務費用負擔,決定自2023年6月29日起停用校內微信支付場景應用。停用微信支付的應用場景有:財務處收取的各類費用、校園一卡通充值、教材費繳費、教職工生活區(qū)網絡交費、學生宿舍空調電費交費、商業(yè)用房電費交費、西苑1舍青年教師公寓電費交費。
【微信支付發(fā)致歉信】
高校相繼發(fā)布的通知,引發(fā)關注。
對此,頂端新聞記者采訪了騰訊集團。
6月29日下午,騰訊集團相關部門向頂端新聞回復稱:自2015年起,微信支付開始進入校園,對于校園內非盈利性支付場景(學雜費、生活服務等)長期給予零費率的優(yōu)惠政策,持續(xù)投入大量成本。針對校園內非盈利性支付場景(學雜費、生活服務等場景),仍會持續(xù)保持零費率的優(yōu)惠政策。
同時,近期微信支付啟動了針對校園行業(yè)費率精細化管理的商戶溝通,經過前期的意見收集與反饋,擬僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景以低于市場平均水平的優(yōu)惠費率繼續(xù)提供服務。
騰訊集團還發(fā)來一份由“微信支付”發(fā)布的致歉聲明。
這則聲明中表示:
“由于我們對高校生活服務場景支付費率個別調整事項傳導不暢,造成大家的誤解及困擾,在此向廣大學校及師生致歉請大家放心,在校園非盈利場景,我們會持續(xù)保持零費率優(yōu)惠政策。
我們緊急對整個事件進行了復盤自2015年以來,微信支付持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費率優(yōu)惠政策。隨著校園場景及商戶數量的持續(xù)上升,我們發(fā)現部分電商、酒旅等盈利場景擠占零費率的教育補貼資源,導致成本不斷增加。此次調整是為了對這一少部分盈利性場景予以厘清,實施以低于市場平均水平的優(yōu)惠費率政策,而所有校園非盈利場景繼續(xù)保持零費率優(yōu)惠政策
本意是對費率實施更加精細化的優(yōu)惠措施,但溝通中存在誤解,對此我們深表歉意,即刻修正。后續(xù),我們將繼續(xù)優(yōu)化與高校的溝通流程,加強合作,助力校園數字化的持續(xù)發(fā)展?!?/p>
知情人士告訴頂端新聞記者,目前微信支付針對校園內盈利性場景的優(yōu)惠費率多數為0.2%-0.38%。
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