大象一旦轉(zhuǎn)身,螞蟻將自動離開舞臺。
出品 | 電商頭條 作者 | 李松月
(相關資料圖)
今年618,中小商家爭相入淘
距離618落幕已經(jīng)過去了一周。在此期間,來自各大平臺和品牌的大促戰(zhàn)報,也從喧鬧歸于沉寂。
相比于GMV的增長,我們更關心的是:今年618是否為行業(yè)帶來了深遠影響?
猶記得618前夕,各大平臺不約而同地喊出了“歷史上最大投入”的口號。前所未有的投入,自然也讓外界更加期待最終的“回報”。
淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁劉博,在此前的媒體溝通會上交出了成績單——今年淘寶天貓618,用戶、商家規(guī)模、成交三項指標全面正增長:“這不僅是史上投入最大的一屆618,更是用戶參與度最高、商家參與規(guī)模最大的一屆618”。
數(shù)據(jù)顯示,今年618期間,每天在淘寶發(fā)布短視頻的商家數(shù)增長了55%,達人增長了200%;淘寶上短視頻的日均觀看用戶數(shù)增長了113%,瀏覽量和觀看時長也相應實現(xiàn)翻倍增長。
繁榮的平臺生態(tài)背后,是越來越多的中小商家集體向淘寶遷徙,為用戶提供更多的優(yōu)質(zhì)商品和內(nèi)容。
在此前的淘寶天貓618商家大會上,新組建的淘天集團首次公開亮相,確定了“變革生新”的三個方向:升級新場景、新生態(tài)和新技術。與之相對應的則是“用戶為先”“生態(tài)繁榮”和“科技驅(qū)動”三大戰(zhàn)略。
其中,“生態(tài)繁榮”體現(xiàn)得最為明顯。大會上,淘寶被定位為一個“人來人往、豐富有趣的街區(qū)”,未來五年將匯聚上千萬商家、上億創(chuàng)作者和各種服務商。
據(jù)淘寶天貓官方透露,今年共有400多萬商家參加了618,其中成交過億的商家數(shù)269個,過10億的商家數(shù)25個,同比去年均增長了30%。
此外,據(jù)technode報道,截止到6月18日的一年時間里,淘寶新增512萬商家,其中約100萬是從另一主要電商平臺流入,占到了新增商家整體的20%左右。
對于中小商家們而言,淘寶儼然成為了電商創(chuàng)業(yè)的盡頭。而在淘天集團“以歷史級的巨大投入,幫助商家做大用戶規(guī)?!钡谋尘跋?,淘天大變革的主要受益者也正是這些中小商家們。
歷史級巨大投入,推動淘寶生態(tài)繁榮
618商家大會上,淘寶天貓宣布成立中小企業(yè)發(fā)展中心,還將往年“天貓618”的Logo改為了“淘寶天貓618”。
可見在今年的淘寶天貓,中小商家們真正成為了主角之一,站上618大促和平臺發(fā)展的“C位”。
官方數(shù)據(jù)顯示,截至6月18日0點,超256萬名中小商家今年618的成交額超過去年同期。還有118萬名中小商家達成了“1萬元成交”的小突破,其中6.8萬名商家加入淘寶還不到3個月。
換而言之,淘寶不僅成為了中小商家匯聚的平臺,還讓他們在這里獲得了可觀的增長。
我們看到,從今年年初開始,淘寶就陸續(xù)推出了“99特價”頻道、全平臺比價功能等等,中小商家擁有了專屬的賽道和平臺機制。即使沒有品牌商家的流量和認知度優(yōu)勢,他們也能找到適合自己的持續(xù)增長途徑。
到了618期間,宣布進行“歷史級巨大投入”的淘寶,更是專門推出了3大中小商家支持計劃,包括20億廣告補貼、AI智能提效、營商保障。
同時,淘寶還下調(diào)傭金費率,對全網(wǎng)底價商品免傭,并在首頁新增百億補貼入口、淘寶好價頻道等利好中小商家的措施。
受此影響,不少新商家、中小商家在淘寶618展現(xiàn)出了遠超預期的亮眼表現(xiàn)。
比如開店僅一個月的飾品店Dandelion Workshop,通過參與“淘寶好價節(jié)”,以及跨店滿減、限定爆款商品85折起等大幅優(yōu)惠活動,在618開賣首日成交環(huán)比翻了16倍。
同樣報名“淘寶好價節(jié)”的新興運動鞋品牌Ouder Product,在淘寶開店僅3個月,只上架了8件商品。但其設計獨特的“開口笑”球鞋,在今年618期間成為爆款。成交大幅增長的同時,Ouder Product還沉淀下接近2萬私域粉絲,為往后擴大品牌聲量打下堅實的基礎。
除了為好貨好價提供流量扶持和補貼以外,淘寶也關注著中小商家的經(jīng)營成長,試圖為他們創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。
比如為了助力中小商家創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),淘寶啟動中小商家造星計劃,推出總額20億元的流量補貼,以及搜索、直播、營銷活動等專屬流量扶持、服務市場經(jīng)營工具免費等等。
據(jù)悉,年成交百萬以下的淘寶、天貓單個商家/新商將至多獲取2000元的營銷補貼。此舉顯然是在幫助中小商家更快地站穩(wěn)腳跟,也讓更多中小商家感受到淘寶依然是創(chuàng)業(yè)的第一基地。
與此同時,在目前淘寶生態(tài)中占據(jù)重要地位的“內(nèi)容流量”,也向中小商家進行了明顯的傾斜。
官方數(shù)據(jù)顯示,618期間中小商家直播開播數(shù)同比提升了10%,通過直播帶來的成交也同比增長了40%。
淘寶近年來頻繁的內(nèi)容化布局,主要目的之一就是幫助商家獲取更多的公域流量,完成店鋪資產(chǎn)的沉淀。
如果說來自營銷活動的補貼和扶持,是為了幫助中小商家完成“破局”和“立足”。那么直播流量的傾斜,則是為中小商家們抬高了發(fā)展空間,幫助其完成從“店鋪”到“品牌”的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)長效經(jīng)營。
值得一提的是,就在近日,淘寶中小企業(yè)發(fā)展中心還推出了天天特賣“限時秒殺”活動,以幫助中小商家實現(xiàn)商品快速起量、提升店鋪成交。
根據(jù)規(guī)則,該活動前N秒殺價不計入最低成交價,但銷量計入主搜。換而言之,中小商家通過秒殺價起量的同時,還不會影響到后續(xù)的利潤。
這樣的活動對于新品冷啟動階段的沖量、市場次爆款拖量以及爆款階段性做持續(xù)爆發(fā)都至關重要,能夠幫助商家和商品實現(xiàn)更好的成長。
由此可見,雖然618已經(jīng)結束,但淘寶對中小商家的扶持才剛剛開始。中小商家們在淘寶618展現(xiàn)出的亮眼成績,也只不過是淘天大變革的初步結果。
淘天轉(zhuǎn)身,行業(yè)巨變已經(jīng)開始
今年,恰逢淘寶網(wǎng)成立二十周年,也是中小商家們伴隨淘寶生態(tài)共同成長的第二十年。
雖然品牌商家為淘寶天貓的營收做出了巨大貢獻,但中小商家能夠豐富商品供給、滿足消費者的差異化需求,是淘寶天貓流量的主要聚集地,也構成了平臺生態(tài)的基本盤。
在淘天“生態(tài)繁榮”戰(zhàn)略下,品牌商家和中小商家都是重要的組成部分。
二者的關系并非此消彼長,而是相互依存。在淘寶天貓看來,只有打通中小商家向上的路徑,才能幫助中小商家與品牌齊頭并進。畢竟品牌的誕生,往往也是從中小商家做起。
5月下旬,馬云曾召集淘寶天貓集團各業(yè)務負責人,開了一場小范圍的內(nèi)部會議,并為淘寶天貓集團指出了三個方向:回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。
其中,“回歸淘寶”又是重中之重。
在此背景下,淘寶需要通過更多的中小商家,為用戶提供更具性價比且更加豐富的產(chǎn)品。因而淘寶也在積極地為中小商家們創(chuàng)造更好的經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展空間。
反過來,對于中小商家而言,在淘寶經(jīng)營意味著更低的創(chuàng)業(yè)門檻、更多的平臺扶持,以及更高的增長空間。淘寶也自然成為了中小商家的首選平臺。
如今放眼整個電商行業(yè),中小商家得到的重視都達到了前所未有的程度。這是消費趨勢變化的必然結果,也是建立起健康繁榮平臺生態(tài)的必經(jīng)之路。
淘寶天貓敏銳的目光,意識到了風向的改變。作為國內(nèi)最大的電商平臺、消費者電商購物的首選,其并沒有迷失于自己的身份和成就,而是及時擁抱變化,以最積極的姿態(tài)應對競爭。
大象一旦轉(zhuǎn)身,螞蟻將自動離開舞臺,來自其它平臺的中小商家集體“入淘”就是一個很好的佐證。
可以預見的是,618期間的種種變化只是一小步。淘天的這次變革,必將深刻影響和改變整個電商行業(yè)的格局。
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