6月26日,成都第31屆世界大學(xué)生夏季運動會服務(wù)商座談會召開。會議強調(diào),大運會籌備已進入最后沖刺階段,即將迎來全面檢驗考驗,各采購單位、各服務(wù)商要進一步增強服務(wù)成都大運會的責(zé)任感和使命感,按照成都市委市政府和執(zhí)委會的統(tǒng)一安排,壓緊壓實工作責(zé)任,不折不扣地抓好賽事籌辦各項工作落實。
距離大運會開幕還有30余天,住宿、餐飲、交通保障、網(wǎng)絡(luò)安全、餐飲等服務(wù)工作仍在緊張有序地展開,而這離不開各行各業(yè)諸多企業(yè)的共同努力。會議后,世紀城洲際大酒店、杭州安恒信息技術(shù)股份有限公司、成都公交集團等參會供應(yīng)商接受了紅星新聞記者采訪。各代表紛紛表示,會牢牢把握最后一個月,在各自領(lǐng)域繼續(xù)細化服務(wù)、鍛煉團隊,全力保障成都大運會圓滿順利舉行。
座談會現(xiàn)場
(相關(guān)資料圖)
酒店:
要讓大家入住滿意、就餐滿意、生活滿意
世紀城洲際酒店在大運會中主要承擔官方住宿接待、用餐保障服務(wù)。為了充分保障大運會,洲際酒店在飲食安全、硬件保障、軟件服務(wù)等方面進行了一系列的細化演練。
業(yè)主總經(jīng)理覃勤對記者表示,團隊正在不斷優(yōu)化接待保障方案,著力提升服務(wù)品質(zhì)和配套設(shè)施,全力為賽事創(chuàng)造安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,爭取全面展現(xiàn)成都文明城市形象,為四方賓朋留下美好的大運記憶。他充滿信心地說:“我們將以最細化的措施、最周到的服務(wù),讓來自于世界各地的朋友們?nèi)胱M意、就餐滿意、生活滿意?!?/p>
交通:
借鑒世乒賽經(jīng)驗,為大運會保駕護航
成都市公共交通集團新城市巴士有限公司是大運會交通保障的服務(wù)單位,全面負責(zé)FISU大家庭、境內(nèi)外嘉賓、運動員、技術(shù)官員、媒體等十余個客戶群的交通服務(wù)。
董事長尹欣對記者介紹,目前車輛、團隊都已就位,所有團隊人員將不斷進行演練來達到服務(wù)標準化和規(guī)范化。同時,團隊還將對線路、流線、場館點位再次進行踏勘,確保交通萬無一失。
2022年9月30日,第56屆國際乒聯(lián)世界乒乓球團體錦標賽(決賽)在成都正式開賽,世乒賽期間優(yōu)質(zhì)高效的交通保障服務(wù)獲得了國內(nèi)外運動員及媒體點贊報道,成都市公共交通集團新城市巴士有限公司也參與執(zhí)行了世乒賽交通保障任務(wù)。
尹欣表示:“我們會吸取和借鑒我們世乒賽交通服務(wù)的經(jīng)驗,為成都大運會全力以赴、保駕護航,讓來自世界各地的嘉賓感受到我們成都交通服務(wù)的熱情?!?/p>
座談會現(xiàn)場
網(wǎng)絡(luò)安全保障:
將做到零失誤、零差錯
杭州安恒信息技術(shù)股份有限公司是大運會的網(wǎng)絡(luò)安全的官方贊助商,主要承擔大運會的網(wǎng)絡(luò)安全工作。網(wǎng)絡(luò)空間是另一個賽場,網(wǎng)絡(luò)安全的本質(zhì)是攻防對抗,在這種真實、高度的對抗中,安全保障的水平和能力事關(guān)重要。
據(jù)四川分公司總經(jīng)理岳華龍介紹,目前大運會網(wǎng)絡(luò)安全保障工作已進入最后沖刺階段,安恒信息為大運會的中央成績、信息發(fā)布等15個核心賽事系統(tǒng)、32個場館和云計算中心,提供安全管理中心、系統(tǒng)安全檢測、可信眾測等21項產(chǎn)品+技術(shù)服務(wù)?,F(xiàn)場實施團隊通過7000余天的工作,借助采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的態(tài)勢感知平臺,進行日常安全運營,累計分析日志230億條,形成報告600余份。同時,進行了90多個場次的場館值守,為大運核心賽事系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行打下了堅實基礎(chǔ)。岳華龍表示:“我們將零失誤、零差錯做好大運會網(wǎng)絡(luò)安全保障。”
座談會現(xiàn)場
餐飲:
希望大家能感受成都的魅力,感受中華美食
武漢市京膳坊酒店管理有限公司在這次大運會當中主要承擔大運村的餐飲服務(wù)。
成都分公司執(zhí)行總經(jīng)理謝琳對記者表示,目前團隊1000余人已經(jīng)到崗,廚師團隊也正在加快各種烹飪技術(shù)的研發(fā)。接下來,團隊將在確保服務(wù)的前提下,嚴格培訓(xùn)各項管理制度。
謝琳說:“我們一定會確保賽時能以良好的服務(wù)狀態(tài)和美好的笑容去迎接來自世界各地的朋友們。希望大家能夠通過我們舌尖上的服務(wù)去感受我們成都的魅力,感受到我們中華的美食?!?/p>
紅星新聞記者 裴晗 周瑤
編輯 包程立
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