·他們擔(dān)心最好的知識(shí)將在錯(cuò)誤和虛假信息的海洋中丟失或被忽視,以前致力于向公眾提供信息的機(jī)構(gòu)將被進(jìn)一步削弱,基本事實(shí)將被淹沒在娛樂性干擾、赤裸裸的謊言和針對(duì)性操縱的海洋中。
·他們相信數(shù)字和物理系統(tǒng)將繼續(xù)整合,為各種物體和組織帶來“智能”,并期望個(gè)人擁有個(gè)人數(shù)字助理來簡化日常生活;數(shù)字工具可以讓人們自由地捍衛(wèi)自己的權(quán)利,并與其他人一起動(dòng)員起來實(shí)現(xiàn)他們所尋求的變革。
(資料圖片僅供參考)
皮尤研究中心發(fā)布預(yù)測2035年數(shù)字生活的報(bào)告。
皮尤研究中心(Pew Research Center)6月21日發(fā)布一份報(bào)告,邀請(qǐng)了305位專家預(yù)測,隨著人工智能的發(fā)展,人類2035年的數(shù)字生活將發(fā)生哪些好的和壞的變化。
在生成式人工智能和一系列其他人工智能應(yīng)用的推動(dòng)下,參與皮尤研究中心新一輪調(diào)查的專家們對(duì)2035年生活各方面的數(shù)字化進(jìn)步抱有很大期望。他們預(yù)計(jì),醫(yī)療保健和教育將取得顯著改善;一個(gè)在數(shù)字空間中構(gòu)思和啟用神奇藥物的世界將到來;個(gè)性化的醫(yī)療護(hù)理可以在患者需要時(shí)準(zhǔn)確地滿足需求;人們佩戴智能眼鏡和耳塞,與周圍的人、事物和信息保持聯(lián)系;人工智能系統(tǒng)可以將話語推向富有成效且基于事實(shí)的對(duì)話;環(huán)境可持續(xù)性、氣候行動(dòng)和污染預(yù)防方面將取得進(jìn)展。
與此同時(shí),參與新一輪調(diào)查的專家們對(duì)許多發(fā)展的陰暗面感到擔(dān)憂。除了生成式人工智能滅絕人類和帶來錯(cuò)誤信息的風(fēng)險(xiǎn),他們還擔(dān)心數(shù)字技術(shù)可能會(huì)破壞信息環(huán)境,導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)、全球犯罪蔓延,并帶來人群壓力、焦慮、抑郁和孤立感。
最有害或最具威脅性的變化
該報(bào)告涵蓋了皮尤研究中心和伊隆大學(xué)(Elon University)互聯(lián)網(wǎng)想象中心(Imagining the Internet Center)共同開展的第16次“互聯(lián)網(wǎng)的未來”調(diào)查的結(jié)果,以收集專家對(duì)重要的數(shù)字化問題的看法。總共有305名技術(shù)創(chuàng)新者和開發(fā)人員、商業(yè)和政策領(lǐng)導(dǎo)人、研究人員和活動(dòng)人士回答了報(bào)告所涵蓋的問題。
受訪者還被要求表明他們對(duì)所預(yù)見的變化的感受。其中42%的專家表示,他們對(duì)預(yù)計(jì)到2035年看到的“人類+技術(shù)”的演變感到同樣擔(dān)憂和興奮;37%的受訪者表示,他們對(duì)預(yù)期的變化更擔(dān)心而不是興奮;18%的受訪者表示,他們對(duì)預(yù)期的變化感到興奮多于擔(dān)憂。
也就是說,約79%的受訪專家表示,他們對(duì)即將到來的技術(shù)變革更擔(dān)心而不是更興奮,或者同樣擔(dān)心和興奮。這些受訪者談到了幾類擔(dān)憂。
第一,未來會(huì)損害以人為本的數(shù)字工具和系統(tǒng)的開發(fā)。提到這種擔(dān)憂的專家寫道,他們擔(dān)心數(shù)字系統(tǒng)將繼續(xù)受到經(jīng)濟(jì)中的利潤激勵(lì)和政治中的權(quán)力激勵(lì)的驅(qū)動(dòng)。這可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集的目的是控制人們,而不是賦予他們自由行動(dòng)、分享想法以及抗議傷害和不公正的權(quán)利。他們認(rèn)為所有這一切的影響可能會(huì)加劇不平等并損害民主制度。
第二,未來會(huì)損害人權(quán)。這些專家擔(dān)心,隨著隱私變得更難(即使不是不可能)維護(hù),也會(huì)出現(xiàn)新的權(quán)利威脅。他們將監(jiān)控的進(jìn)步、嵌入公民空間的復(fù)雜機(jī)器人、深度造假和虛假信息的傳播、先進(jìn)的面部識(shí)別系統(tǒng)以及不斷擴(kuò)大的社會(huì)和數(shù)字鴻溝視為迫在眉睫的威脅。他們預(yù)見到犯罪和騷擾將更加廣泛地蔓延,人類的能動(dòng)性和安全將面臨新的挑戰(zhàn)。最令人擔(dān)憂的是,日益復(fù)雜的人工智能可能會(huì)導(dǎo)致失業(yè),貧困加劇和人類尊嚴(yán)下降。
第三,未來對(duì)人類知識(shí)的損害。他們擔(dān)心最好的知識(shí)將在錯(cuò)誤和虛假信息的海洋中丟失或被忽視,以前致力于向公眾提供信息的機(jī)構(gòu)將被進(jìn)一步削弱,基本事實(shí)將被淹沒在娛樂性干擾、赤裸裸的謊言和針對(duì)性操縱的海洋中。他們擔(dān)心人們的認(rèn)知能力會(huì)下降。他們認(rèn)為“現(xiàn)實(shí)本身正受到圍攻”,因?yàn)樾屡d的數(shù)字工具令人信服地創(chuàng)造了欺騙性或替代性的現(xiàn)實(shí)。他們擔(dān)心一類“懷疑者”會(huì)阻礙進(jìn)步。
第四,未來將危害人類健康和福祉。其中一些專家表示,人類對(duì)數(shù)字系統(tǒng)的接受已經(jīng)引發(fā)了高度的焦慮和抑郁,并預(yù)測,隨著技術(shù)進(jìn)一步融入人們的生活和社會(huì)安排,情況可能會(huì)變得更糟。一些精神和身體問題可能源于科技引發(fā)的孤獨(dú)感和社會(huì)孤立感。有些可能來自人們用基于技術(shù)的“體驗(yàn)”代替現(xiàn)實(shí)生活中的遭遇;有些可能來自工作崗位流失和相關(guān)的社會(huì)沖突;有些可能直接來自基于技術(shù)的攻擊。
第五,未來會(huì)損害人際關(guān)系、治理和機(jī)構(gòu)。解決這些問題的專家擔(dān)心,圍繞技術(shù)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管不會(huì)發(fā)展得足夠快,無法改善個(gè)人和組織的社會(huì)和政治互動(dòng)。兩個(gè)首要問題是:自主武器和網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)趨勢,以及失控的數(shù)字系統(tǒng)前景。他們還表示,隨著技術(shù)變革步伐的加快,情況可能會(huì)變得更糟。他們預(yù)計(jì)人們對(duì)彼此的不信任可能會(huì)增加,對(duì)機(jī)構(gòu)的信心可能會(huì)惡化。反過來,這可能會(huì)加深本已不受歡迎的兩極分化、認(rèn)知失調(diào)和公眾退出重要話語的程度。他們還擔(dān)心數(shù)字系統(tǒng)太大、太重要而無法避免,所有用戶都將成為俘虜。
最好或最有益的變化
約60%的受訪專家表示,他們對(duì)即將到來的技術(shù)變革感到興奮多于擔(dān)憂,或者同樣興奮和擔(dān)憂。這些受訪者談到了他們的興奮理由。
第一,以人為本的數(shù)字工具和系統(tǒng)開發(fā)對(duì)未來有好處。這些專家涵蓋了醫(yī)學(xué)、健康、健身和營養(yǎng)領(lǐng)域各種可能的數(shù)字增強(qiáng)技術(shù),幫助人們獲取信息和專家建議的通道,正式和非正式環(huán)境中的教育,娛樂,交通和能源等領(lǐng)域。他們相信數(shù)字和物理系統(tǒng)將繼續(xù)整合,為各種物體和組織帶來“智能”,并期望個(gè)人擁有個(gè)人數(shù)字助理來簡化日常生活。
第二,有益人權(quán)的未來利益。這些專家認(rèn)為,數(shù)字工具可以讓人們自由地捍衛(wèi)自己的權(quán)利,并與其他人一起動(dòng)員起來實(shí)現(xiàn)他們所尋求的變革。他們希望數(shù)字工具和系統(tǒng)的不斷進(jìn)步將改善人們對(duì)資源的獲取,幫助他們更有效地溝通和學(xué)習(xí),并讓他們以有助于過上更好、更安全的生活的方式獲取數(shù)據(jù)。他們敦促,隨著互聯(lián)網(wǎng)傳播到世界最遙遠(yuǎn)的角落,人權(quán)必須得到支持和維護(hù)。
第三,有益人類知識(shí)的未來利益。這些受訪者希望出現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,制定地方、國家和全球標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),以及社會(huì)規(guī)范。他們希望提高數(shù)字素養(yǎng),從而以吸引注意力和贏得公眾興趣的方式復(fù)興和提升可信的新聞和信息來源。他們希望新的數(shù)字工具以及人力和技術(shù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能夠確保事實(shí)信息得到適當(dāng)驗(yàn)證、高度可查找、良好更新和存檔。
第四,未來對(duì)人類健康和福祉的益處。這些專家預(yù)計(jì),數(shù)字化發(fā)展的許多積極因素將帶來一場醫(yī)療保健革命,從而增強(qiáng)人類健康和福祉的各個(gè)方面。
第五,人際關(guān)系、治理和機(jī)構(gòu)的未來效益。充滿希望的專家表示,社會(huì)有能力采用新的數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),以促進(jìn)親社會(huì)的數(shù)字活動(dòng)并最大限度地減少反社會(huì)活動(dòng)。他們預(yù)測人們將為數(shù)字生活制定新的規(guī)范,并預(yù)見他們?cè)谏鐣?huì)和政治互動(dòng)中變得更加數(shù)字化。他們表示,在最好的情況下,這些變化可能會(huì)影響數(shù)字生活,從而促進(jìn)人類機(jī)構(gòu)、安全、隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)。
附:接受調(diào)查提問的一些專家的回答
西北大學(xué)傳播學(xué)副教授艾馬爾·吉恩·克里斯蒂安(Aymar Jean Christian):
“去中心化是平臺(tái)分發(fā)的一個(gè)有前途的趨勢。Web2.0公司通過創(chuàng)建集中式平臺(tái)和積累大量社交數(shù)據(jù)而變得強(qiáng)大。網(wǎng)絡(luò)的下一階段承諾讓用戶擁有更多所有權(quán),并控制我們的數(shù)據(jù)、社交互動(dòng)和文化產(chǎn)品的分發(fā)方式。知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其分配的分散化可以為歷史上缺乏利用其想法機(jī)會(huì)的社區(qū)提供機(jī)會(huì)。用戶和草根組織已經(jīng)在嘗試新的去中心化治理模式,對(duì)長期存在的等級(jí)制公司結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新。
“然而,隨著企業(yè)尋求平臺(tái)創(chuàng)意內(nèi)容和內(nèi)容審核的成本效益,通過人工智能實(shí)現(xiàn)故事創(chuàng)作和分發(fā)的自動(dòng)化帶來了明顯的勞動(dòng)平等問題。這些人工智能系統(tǒng)是針對(duì)藝術(shù)家、記者和普通人的無報(bào)酬或低報(bào)酬勞動(dòng)力進(jìn)行訓(xùn)練的,其中許多人是由美國公司外包的低薪勞動(dòng)力。這些來源可能不代表全球文化或持有平等和正義的理想。它們的自動(dòng)化給美國和全球文化和政治帶來了嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
“負(fù)責(zé)任的AI合作(Responsible AI Collaborative)”創(chuàng)始人肖恩·麥格雷戈(Sean McGregor):
“到2035年,技術(shù)將成為了解生活中許多不平等現(xiàn)象的窗口,從而使個(gè)人能夠倡導(dǎo)更大的參與權(quán)和決策權(quán),而目前決策權(quán)被委托給那些有著難以理解的議程和具有偏見的人。個(gè)人的力量將隨著人類歷史上從未有過的溝通、藝術(shù)和教育能力而擴(kuò)展。然而,如果趨勢保持現(xiàn)狀,那些有興趣在更廣泛的公共利益上積累權(quán)力和財(cái)富的個(gè)人、組織和政府,將把這些技術(shù)用于日漸壓制和榨取的目標(biāo)。至關(guān)重要的是,必須采取一致、協(xié)調(diào)和冷靜的努力,在全球范圍內(nèi)增強(qiáng)人類對(duì)人工智能系統(tǒng)的治理能力?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)名人堂成員、麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與人工智能實(shí)驗(yàn)室高級(jí)研究科學(xué)家大衛(wèi)·克拉克(David Clark):
“要對(duì)未來抱有樂觀的看法,你必須想象一些潛在的積極因素能夠克服重大問題:互聯(lián)網(wǎng)變得更加容易訪問和包容,而未獲得服務(wù)或服務(wù)較差的人數(shù)在人口中所占的比例要小得多;在接下來的十年中,社交媒體等關(guān)鍵應(yīng)用程序的特征將趨于成熟和穩(wěn)定,用戶在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響方面也會(huì)變得更加成熟;提高數(shù)字素養(yǎng)可以幫助所有用戶更好地避免互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)中最嚴(yán)重的危險(xiǎn);新一代社交媒體出現(xiàn)了,不再那么關(guān)注用于銷售廣告的用戶分析,不再那么強(qiáng)調(diào)無限制的病毒式傳播,而是更多地關(guān)注用戶驅(qū)動(dòng)的探索和互連?!?/p>
(原標(biāo)題:現(xiàn)實(shí)正受到圍攻?305位專家預(yù)測2035年數(shù)字生活,超三成人悲觀)
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