微信一天之內(nèi)第三度對校園支付費率問題作出說明。
6月29日晚，微信團(tuán)隊在官方公眾號表示，由于對于校園營利場景劃分考慮不夠周全，原定費率調(diào)整涉及到學(xué)校主體經(jīng)營的生活服務(wù)場景，經(jīng)過各方意見的收集與反饋，決定對于上述生活服務(wù)場景依然保持零費率的優(yōu)惠政策，同時仍將向為學(xué)校提供服務(wù)和技術(shù)支持的合作伙伴發(fā)放0.1%的技術(shù)服務(wù)費。
在聲明中，微信稱，由于校園場景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升，部分電商、酒旅等營利場景擠占零費率的教育補貼資源，導(dǎo)致通道及運營成本不斷增加。所以對校園營利場景費率實施了精細(xì)化管理，計劃調(diào)整費率為0.2%，其中微信支付實際收取0.1%費率，另外的0.1%作為技術(shù)服務(wù)費發(fā)放給為學(xué)校提供服務(wù)和技術(shù)支持的合作伙伴，外界所傳的0.6%純屬誤傳。
【資料圖】
微信團(tuán)隊還在聲明中強(qiáng)調(diào)，校園學(xué)雜費自始至終保持零費率優(yōu)惠政策，相關(guān)變動從不涉及此類場景。自2015年以來，微信支付自始至終在校園非盈利場景采取零費率優(yōu)惠政策，將繼續(xù)對因此產(chǎn)生的通道及運營成本進(jìn)行補貼。
值得注意的是，這是一天之內(nèi)，微信第三度回應(yīng)校園支付費率問題，顯然微信的前兩次回應(yīng)并未完全將政策和現(xiàn)狀說清楚，也未直接明確0.6%費率是誤傳。
此前西北大學(xué)、南京理工大學(xué)、周口師范學(xué)院、鄭州輕工業(yè)大學(xué)、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院等多家高校發(fā)布公告稱，自7月1日起開始暫停使用微信支付，原因是微信支付將收取0.6%的手續(xù)費。
微信方面29日第一次回應(yīng)時表示，自2015年起，微信支付開始進(jìn)入校園，對于校園內(nèi)非營利性支付場景（學(xué)雜費、生活服務(wù)等）長期給予零費率的優(yōu)惠政策，持續(xù)投入銀行通道費等成本。針對校園內(nèi)非營利性支付場景（學(xué)雜費、生活服務(wù)等場景）會持續(xù)保持零費率的優(yōu)惠政策。近期微信支付啟動了針對校園行業(yè)費率精細(xì)化管理的商戶溝通，經(jīng)過前期的意見收集與反饋，擬僅針對電商、酒旅等小部分營利性場景以低于市場平均水平的優(yōu)惠費率繼續(xù)提供服務(wù)。
數(shù)小時后，微信團(tuán)隊發(fā)布致歉信稱，由于對高校生活服務(wù)場景支付費率問題處理不周，造成大家的困擾，在此向廣大學(xué)校及師生致歉。
微信團(tuán)隊在致歉信中表示，已經(jīng)緊急對整個事件進(jìn)行了復(fù)盤，自2015年以來，微信支付持續(xù)在校園等非營利場景采取零費率優(yōu)惠政策，但由于在費率精細(xì)化管理上有所欠缺，隨著校園場景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升，大量涉及電商、酒旅等營利場景占用了零費率的補貼資源，導(dǎo)致成本不斷高漲，為此承擔(dān)的銀行通道成本超過10億元。微信強(qiáng)調(diào)，此次調(diào)整，僅針對電商、酒旅等小部分營利性場景實施以低于市場平均水平的優(yōu)惠費率政策，校園非營利場景則繼續(xù)保持零費率。
“學(xué)校作為非營利機(jī)構(gòu)主體的相關(guān)行為并不會被微信支付收取費用，即使是校內(nèi)營利性機(jī)構(gòu)收取費率也低于市場水平。學(xué)校對微信支付的反對，更像是對校園范圍內(nèi)微信支付費率從無到有的抗議?！敝袊嗣翊髮W(xué)國家中小企業(yè)研究院副院長孫文凱告訴澎湃新聞記者。
作為第三方支付機(jī)構(gòu)的微信支付，是否應(yīng)該對非營利機(jī)構(gòu)地理空間（例如學(xué)校）內(nèi)的營利性組織和交易收費？孫文凱告訴記者，實際上這是一種市場行為，是一種雙方自愿選擇。因為第三方支付機(jī)構(gòu)自身運營也需要承擔(dān)復(fù)雜的運營成本，包括人工、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等等，還有必不可少的清算機(jī)構(gòu)和銀行通道費；正是對營利性機(jī)構(gòu)收費，才使第三方支付機(jī)構(gòu)可以對非營利性機(jī)構(gòu)零收費。
“搭非營利屬性便車獲取免費的市場主體服務(wù)，并不值得提倡。隨著校園、醫(yī)院等非營利機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)入越來越多營利性機(jī)構(gòu)，這種現(xiàn)象需要整個支付市場進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范和明確。”孫文凱表示。
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