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6月30日，市市場監(jiān)督管理局邀請3名特邀監(jiān)督員，在市民中心企業(yè)開辦專區(qū)全流程體驗手續(xù)辦理情況。從填寫申報材料、完成登記注冊，大約1個小時就領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照并免費刻制了5枚企業(yè)印章，對工作人員周到熱情的服務(wù)，特邀監(jiān)督員給予了充分肯定。
當(dāng)天上午，市民中心人來人往，在市市場監(jiān)督管理局企業(yè)開辦窗口，工作人員正在耐心指導(dǎo)客戶辦理相關(guān)手續(xù)。來自牧野區(qū)稅務(wù)局票證服務(wù)中心、河南佳易食品有限公司、市波爾壓力容器制造有限公司的3名特邀監(jiān)督員現(xiàn)場體驗辦事流程，并與辦理企業(yè)開辦手續(xù)的客戶進行詳細(xì)交流，詢問辦理體驗，并提出改進建議。
據(jù)了解，為滿足企業(yè)開辦需求，市市場監(jiān)督管理局駐市民中心窗口開設(shè)了企業(yè)開辦專區(qū)，共設(shè)5個專窗，即市場監(jiān)管、公章刻制、醫(yī)保社保登記、公積金和稅務(wù)窗口。為方便群眾便捷快速辦理，專區(qū)設(shè)有公示區(qū)、咨詢臺、全程電子化自助服務(wù)區(qū)等，提供企業(yè)自助辦理和工作人員幫辦代辦服務(wù)。
該局相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，目前，企業(yè)開辦主要采取“1110”模式，即一網(wǎng)（窗）通辦、一個環(huán)節(jié)、一日內(nèi)（半日）辦結(jié)、零成本模式，并組建“企業(yè)開辦專班”，提前介入、專人指導(dǎo)，向企業(yè)提供“管家式”服務(wù)，跟蹤幫辦業(yè)務(wù)，服務(wù)到企業(yè)滿意為止。（胡殿芳）
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