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今年是“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”連續(xù)開展的第十年,國(guó)家稅務(wù)總局桓臺(tái)縣稅務(wù)局精準(zhǔn)聚焦納稅人繳費(fèi)人需求,落實(shí)落細(xì)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)舉措,著力營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)的稅收營(yíng)商環(huán)境,讓便民“春風(fēng)”越吹越暖。
強(qiáng)化服務(wù)支撐 線上服務(wù)時(shí)刻到位
桓臺(tái)縣稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人線上辦稅需求,積極推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù),擴(kuò)展網(wǎng)上辦稅范圍,目前網(wǎng)上可辦理稅費(fèi)事項(xiàng)達(dá)234項(xiàng)、占比98%。
“一個(gè)電話就幫我解答了跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)辦理的問(wèn)題,還教會(huì)我如何使用電子稅務(wù)局操作。雖然身在外地,但感覺就像在辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)接受輔導(dǎo)一樣,真是省時(shí)省心又安全?!苯眨筒┲潞徒ㄖb飾工程有限公司財(cái)務(wù)人員田英杰為辦稅廳遠(yuǎn)程輔導(dǎo)的人性化,高精準(zhǔn)服務(wù)點(diǎn)贊。
聚焦個(gè)性化需求 定制服務(wù)廣泛覆蓋
2023年,新的組合式稅費(fèi)支持政策、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施以及接續(xù)政策,為更多市場(chǎng)主體送上“及時(shí)雨”,減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),增強(qiáng)了發(fā)展動(dòng)能,發(fā)揮了“輸血”“活血”作用。
“紅利賬單干貨滿滿,清晰列出公司享受稅費(fèi)減免紅利金額、適用政策、減免事項(xiàng)等詳細(xì)信息,看賬單的同時(shí)把政策又學(xué)了一遍?!鄙綎|蘊(yùn)和環(huán)??萍加邢薰究偨?jīng)理董昶看到稅務(wù)部門推送的紅利賬單后說(shuō)。
下一步,桓臺(tái)縣稅務(wù)局將持續(xù)認(rèn)真開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,緊扣納稅人繳費(fèi)人需求,持續(xù)創(chuàng)新辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措,不斷提升納稅人繳費(fèi)人滿意度,優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,為譜寫新時(shí)代更加出彩的絢麗篇章貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。(劉霞)
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