"SHEIN 已秘密提交材料,申請在美國上市 " 的消息沖上微博熱搜,而后被這家公司否認。" 秘密提交 " 的做法聽起來和一向內斂的 SHEIN 相符,但 6 月底宣布的一系列消息將其野心顯露無遺。
(資料圖)
6 月 19 日宣布與全球賣家 / 品牌合作向全品類擴張后,6 月 22 日,SHEIN 在官網宣布推出 AcceleraSHEIN。AcceleraSHEIN 的中文名稱是 " 希有引力 " 百萬賣家計劃,核心信息是:為 10 萬名中小型賣家提供平臺激勵和指導,幫助他們在三年內達到 10 萬美元年銷售額;幫助 1 萬名賣家在三年內達到 100 萬美元年銷售額。
由自營業(yè)務轉向自營 + 第三方、估值下降后謀求順利 IPO、從 DTC 品牌轉身做平臺電商……復雜的節(jié)骨眼上,也難怪 " 加速 "(Accelera)的字眼會出現(xiàn)在賣家激勵計劃中。罕見的高調背后,SHEIN 到了不得不調整節(jié)奏的時刻。
門檻略高," 打樣 " 為主
盡管 SHEIN 喊出了 " 百萬賣家 " 這樣的激進口號,但實際上對第三方賣家的選擇依然比較嚴格。篩選中國賣家時,拿已經開通第三方賣家入駐的 SHEIN 美國站舉例,據傳,條件之一是在亞馬遜、eBay 等單個平臺的年銷售額大于 200 萬美金。
招攬有成熟電商資源、運營經驗的賣家入駐,目前看來是為在全球鋪開的第三方賣家招商 " 打樣 "。與供應商不同,第三方賣家擁有定價權、店鋪運營權,管理商品上架、銷售等事項,需提前備貨,使用海外倉或亞馬遜 FBA 發(fā)貨。
為觸達潛在賣家,SHEIN 的招商信息在各個社媒平臺遍地開花。宣傳語無外乎 "2022 年全球購物應用程序下載量冠軍 "、" 服務市場覆蓋超 150 個國家和地區(qū) " 等說辭," ‘廣州首富’許仰天 " 也被不少自媒體號用作吸引招商的招牌,期望讓賣家快速對平臺產生信任感。
圖源:希音 SHEIN 跨境招商運營,小紅書截圖
目前,SHEIN 平臺來自第三方賣家的產品確實不多,品玩 Global 觀察到,這些產品帶有 marketplace 標識。在產品詳情頁,消費者可瀏覽店鋪的詳細信息,店鋪擁有獨立頁面。定價方面,目前可搜索到的第三方賣家產品單價低至 2 美元(非知名品牌的小體積產品),高至 2000 多美元(比如家居品牌 Costway 的沙發(fā))。
圖源:SHEIN
客單價較高的產品中不乏耳熟能詳?shù)钠放?,包?Anker、EcoFlow、BLUETTI、XPPen。而之所以能吸引品牌入駐,與 SHEIN 在品牌塑造的持續(xù)投入分不開。
自營業(yè)務依然獨占鰲頭
業(yè)界普遍認為,SHEIN 開放第三方賣家實則是在消費力整體下滑的大環(huán)境下保持增長的手段(也可以讓招股書更漂亮)。
AcceleraSHEIN 這個名字看上去不像深思熟慮后的結果。拆分來看,Accelera 不是英文單詞,詞源屬于羅馬尼亞語。如果用中國人的英文起名思維,勉強可以看作是 Acceleration 的諧音(艾克塞樂瑞深 vs ??巳麡啡鹦?,SHEIN 在這里讀作 " 欣 " 而不是 " 希音 "),有點 "Chinglish"。
時至今日,SHEIN 的重心依然是自營業(yè)務,這是其與亞馬遜最大的不同。對于自有品牌的孵化,SHEIN 也是不遺余力。截止 2023 年中,SHEIN 已經發(fā)展多個品牌矩陣,比如美妝品牌 SHEGLAM,寵物用品品牌 PETSIN,中高端女裝品牌 MOTF,內衣品牌 Luvlette 等等。
圖源:SHEIN
亞馬遜自 2009 年就開始推出自營品牌,但 Marketplace Pulse 的研究顯示,這些自營品牌并沒有人想象的那么成功,尤其是名字里不帶亞馬遜的。只有比如 Amazon basics 和 Amazon Essentials 這種品牌自帶亞馬遜名字的自營才受歡迎。
SHEIN 的自有品牌反其道而行之。流量較好的自有品牌搭建并運營好了 Instagram 等社媒渠道,一部分品牌擁有單獨的站點作為流量入口。而在獨立站的品牌簡介中,人們看不到半點 SHEIN 的影子。這些品牌是否會獲得成功,依然需要時間驗證。
這家公司的另一個獨特打法是持續(xù)與消費者互動、提升品牌認知。人們對 SHEIN 的線上營銷津津樂道時,容易忽視其線下營銷。從北美到拉美,從東南亞到中東,SHEIN 的快閃店(pop-up store)每到一處,必能在當?shù)厣缃幻襟w掀起討論熱潮。
首家線下永久實體店,圖源:SHEIN
比起線上看到廣告信息,在線下親身觸摸商品,這種體驗有助于消費者對品牌形成更清晰的印象。線下快閃店并未與線上營銷脫節(jié),體驗商品后需要從線上下單,從而為 App、網站引流。
快閃店活動的反饋也為這家公司積累了市場信息。2022 年 11 月 13 日,SHEIN 全球首家長期線下實體門店在東京原宿區(qū)開業(yè),為消費者提供試穿和 " 打卡 " 拍照的空間。值得注意的是,日本不是 SHEIN 營收的主要貢獻市場,但原宿區(qū)素有 " 時尚圣地 " 的稱號,讓這個永久門店有了銷售數(shù)據之外的意義。
6 月中旬公布的 2023BrandZ 中國全球化品牌 50 強榜單中,SHEIN 排名上升,位列第四。從做品牌到孵化品牌,SHEIN 在品牌塑造上形成一套方法論,這是其區(qū)別于其他電商平臺的最大差異點。
在 SHEIN 的供應鏈序列里,成為供應商的門檻低于第三方賣家,供應商賣家沒有定價權、沒有店鋪運營權限,僅負責供貨。針對不同賣家有 OBM、OEM、ODM、VMI 四種合作模式。
隨著更多第三方賣家和供應商入駐,除了物美價廉的服飾和小商品,品牌賣家將豐富 SHEIN 的品牌種類。加上持續(xù)孵化自有品牌,SHEIN 將蛻變成為綜合電商平臺。然而,做自營業(yè)務、孵化自有品牌和打造大型線上商城不是一回事。
SHEIN 想要優(yōu)雅轉身絕非易事。面向全球招商、把體量做大,對物流倉儲等基礎設施有硬性要求。將更多第三方賣家納入麾下,還將面臨平衡自營與第三方賣家業(yè)務、管控第三方賣家商品與服務等一系列無法回避的問題。這些可見的阻礙,比苦心鉆研自營業(yè)務要復雜和困難得多。
既像亞馬遜,又不像亞馬遜。這個以快時尚品牌業(yè)務起家的電商平臺最終會進化成怎樣的形態(tài)?讓我們拭目以待。
來源:品玩
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