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為全力維護金融消費者合法權(quán)益，切實幫助重點弱勢群體掌握必要的金融知識和技能，提升風(fēng)險防范意識和自我保護能力，守護自身的“錢袋子”，根據(jù)中國人民銀行工作要求，民生銀行北京分行在6月積極開展“普及金融知識 守住‘錢袋子’”活動。
據(jù)了解，本次活動以“普及金融知識 防范金融風(fēng)險 共享美好生活”為主題，針對農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人等重點人群，開展金融知識普及活動，幫助重點人群掌握自身亟需的金融知識，合理選擇相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升風(fēng)險防范意識和自我保護能力，抑制盲目投資沖動和過度消費，遠離非法金融活動，運用正當(dāng)途徑守護好自身的“錢袋子”。
一直以來，民生銀行北京分行高度關(guān)注青少年、在校學(xué)生等年輕消費者金融知識普及，積極開展金融知識進校園宣傳活動，面向青少年、在校學(xué)生等年輕消費群體，走進校園開展宣傳。向在校生普及金融知識，建立防騙意識，樹立正確金錢觀，傳播誠信理念。
日前，民生銀行天通苑支行走進北京市朝陽區(qū)一土學(xué)校，開展“送金融知識進校園”活動。來自民生銀行北京分行的宣教講師以輕松幽默、互動答題及案例體驗等方式重點講解了消費者八項基本權(quán)利、廳堂服務(wù)禮儀、廳堂崗位協(xié)作情景演練等內(nèi)容，深入淺出講解了相關(guān)金融知識，達到通過職業(yè)體驗，引發(fā)學(xué)生對特殊群體的受尊重權(quán)、信息安全權(quán)、受教育權(quán)等日常生活場景的理解。小小的課堂、大大的收獲，學(xué)生互動活躍，現(xiàn)場反映熱烈。活動中，北京分行向在場14名高年級小學(xué)生贈送了《金融伴我成長（小學(xué)生讀本）》，受到同學(xué)們的喜愛。活動的開展有利于培養(yǎng)小學(xué)生金融素養(yǎng)，提升金融風(fēng)險防范意識，并進一步了解金融文化，樹立正確的財富觀。
民生銀行首都機場支行以兒童節(jié)為契機開展“小小銀行家”活動。活動邀請18組家庭，活動中通過生動有趣的講解，讓孩子們了解到貨幣的起源等基本知識，幫助小朋友們學(xué)會如何辨別真?zhèn)稳嗣駧牛瑫r還介紹常見的詐騙形式，讓孩子們樹立金融防詐意識。在活動中的搶答環(huán)節(jié)，小朋友們爭先恐后搶答問題，一問一答間，不僅讓小朋友鞏固了所學(xué)的金融知識，還引導(dǎo)他們培養(yǎng)好的理財意識和習(xí)慣。
為進一步滿足“農(nóng)民工”等“新市民”群體對金融服務(wù)的需求，針對郊區(qū)縣網(wǎng)點的農(nóng)民工流量客戶群體較多的特點，民生銀行房山支行利用農(nóng)民工在網(wǎng)點開立工資卡的時點，積極向農(nóng)民工群體普及安全用卡的常識以及電信詐騙、出租出借賬戶等風(fēng)險行為可能對自身的影響，提升農(nóng)民工群體識別非法金融活動的能力。
據(jù)了解，民生銀行北京分行始終重視對特殊群體消費者權(quán)益保護。為幫助殘障人士獲取金融知識，該行特邀中國殘協(xié)手語老師共同錄制《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》手語版視頻課件，在中國網(wǎng)老年大學(xué)上線。為進一步提升網(wǎng)點適老化改造、提供老年服務(wù)質(zhì)量，該行在廳堂設(shè)置輪椅、老花鏡、醫(yī)藥箱等便民設(shè)施，讓老年客戶從金融服務(wù)中享受更多的獲得感、幸福感和安全感。
民生銀行北京分行相關(guān)負責(zé)人表示，未來該行將積極踐行社會責(zé)任，繼續(xù)加大金融宣教力度，關(guān)注“一老一小一新”重點群體的合法權(quán)益保障，促進金融高質(zhì)量發(fā)展。（圖片由民生銀行北京分行授權(quán)使用）
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