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大江網(wǎng)/大江新聞客戶(hù)端永豐訊 (江西日?qǐng)?bào)通訊員劉風(fēng)勇、張海怡)近年來(lái)，永豐縣積極打造醫(yī)?！拔逍姆?wù)”品牌，讓群眾充分享受醫(yī)保政策紅利，全力打造更有溫度的惠民醫(yī)保。
該縣實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知制度，做到一次排隊(duì)、一次受理、一次辦結(jié)；在縣政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦后臺(tái)設(shè)立“醫(yī)保民聲小屋”，接聽(tīng)接辦群眾熱線電話和咨詢(xún)信息；建立信訪投訴舉報(bào)化解平臺(tái)，辦理群眾信訪件及舉報(bào)件。為進(jìn)一步減輕大病患者負(fù)擔(dān)，去年11月底，該縣醫(yī)保局提前啟動(dòng)實(shí)施2023年度城鄉(xiāng)低收入人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)傾斜救助工作，讓9名重特大疾病患者受益。此外，該縣下放線下異地就醫(yī)備案、職工醫(yī)保慢性病證發(fā)放權(quán)限到縣直二級(jí)公立醫(yī)院，讓群眾辦事“只跑一次”。在村(居)便民服務(wù)中心設(shè)置“幫代辦”窗口，開(kāi)展醫(yī)保事項(xiàng)“幫代辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)三級(jí)經(jīng)辦全覆蓋。
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