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6月26日下午,濱州市衛(wèi)生健康委召開基本醫(yī)療滿意度提升工作會(huì)議,對(duì)提升群眾滿意度工作進(jìn)行動(dòng)員與部署。市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任王東出席會(huì)議并講話。
市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任王東就提升基本醫(yī)療群眾滿意度工作講意見
王東指出,群眾滿意是檢驗(yàn)工作的試金石,要將衛(wèi)生健康改革攻堅(jiān)、事業(yè)發(fā)展的成果體現(xiàn)到群眾滿意度提高上來。要高度重視,履職、盡責(zé)、擔(dān)當(dāng),本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,盯緊群眾訴求,認(rèn)真細(xì)致,抓實(shí)、抓嚴(yán)、抓細(xì),多到臨床一線和群眾身邊,聽取一線人員和群眾的意見建議,保證群眾訴求得到真解決。
王東強(qiáng)調(diào),要轉(zhuǎn)變工作方式,面對(duì)群眾急難愁盼要“坐不住、等不及”,深入一線開展調(diào)研調(diào)度,加強(qiáng)考核調(diào)度與排名通報(bào);要豐富工作內(nèi)容,將提升群眾滿意度工作與“黨建+健康”先鋒行動(dòng)、解決群眾急難愁盼問題百日攻堅(jiān)行動(dòng)、“四送四進(jìn)四提升”健康促進(jìn)行動(dòng)相結(jié)合,真正將百姓需要的醫(yī)療服務(wù)送到他們身邊;要把準(zhǔn)工作目標(biāo),堅(jiān)持“群眾有關(guān)切,系統(tǒng)有回應(yīng)”,開創(chuàng)性地做好基本醫(yī)療滿意度提升工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷干出成效、干出亮點(diǎn)。
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