抖音小店開店時用戶是交了保證金的,如果抖音用戶在開店期間沒有違規(guī),抖音小店關店的時候可以申請退還保證金哦,很多小伙伴都申請了,那抖音小店保證金退款多長時間?
(資料圖)
抖音小店提交保證金退還申請后,保證金退款將在10-18個工作日完成審核和打款。
抖音小店的保證金怎么退?
1、點擊【店鋪】-【退店】,選擇【申請關店】。
2、填寫退店聯(lián)系人信息。
3、售后處理
1)信息填寫完畢后,點擊【處理完畢,下一步】,進入“售后處理”流程,系統(tǒng)會進行相關提示,需商家仔細閱讀提示后,進行相關操作。
2)當有訂單狀態(tài)未完結時,彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢,請先將售后訂單處理完畢,且最晚一筆訂單完成之后3個月才能進行下一步”。
3)當有訂單還處在3個月質保期內(nèi)時,彈窗提示“您有訂單還在售后質保期內(nèi),其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能進行下一步。
4、結算核對
點擊“處理完畢,下一步”,開始進行結算信息核對,根據(jù)商家實際情況,會出現(xiàn)以下4種情況:
1)貸款已經(jīng)結清;
2)貨款未結清,已簽合同,聯(lián)系客服;
3)傭金未結清,需補繳傭金;
4)貨款和傭金均未結清,商家需根據(jù)不同提示,仔細閱讀系統(tǒng)提示,進行相關操作。
5、材料提交
結算流程完成后,進入材料提交流程,商家需點擊《合同終止協(xié)議》,自行查看填寫模板,填寫后點擊“下載PDF”打印蓋章寄回,郵寄后點擊“寄出,下一步”填寫郵寄的物流信息。
提交后等待平臺審核結果。
6、保證金退還申請
一旦審核通過,系統(tǒng)將會提示店鋪關閉后,商家可以點擊【申請退還保證金】,如果還需要再次開店,需在店鋪關閉的6個月后操作。用戶提交申請后小店將在10-18個工作日完成審核和打款。
各位抖音用戶們,如果您想要申請退回抖音小店保證金的話,是必須要符合一系列的條件的,而且抖音平臺需要一定的時間去完成審核,只有審核通過了才能交保證金完全退回。
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